技术带来的问题,应有更好的技术来解决

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  • □ 蒋胜金

    近日,李先生拨打晚报新闻热线28829110反映,他在通过“个人所得税”App办理退税时,发现个人信息被株洲筑诚工程劳务有限公司冒用,“被发工资”。在调查过程中,他还意外发现有熟人的信息被多达6家公司冒用。(详见本报5月1日A05版)

    随着信息时代的来临,网络技术的应用遍及生活的方方面面,个人信息的泄露和被冒用,日益成为受人关注的问题。尽管如此,在很长一段时间里,除非产生的不利后果“找上门来”,普通人一般难以察觉自己的信息是否被冒用。而最近一段时间以来,类似问题集中爆发,譬如本文中的受害者李先生,在追溯冒用信息的源头时偶然发现熟人信息也被冒用,熟人一查,发现冒用其信息的不是一家,而是6家,个人信息被滥用的程度,由此可见一斑。可资佐证的是,市税务局也表示,近期已接到多起个人信息被冒用的举报。

    这类事件的接连曝光,主因并不在于数量的骤然增加,而在于一款叫“个人所得税”的App的广泛使用。搜索相关新闻可知,国内近期类似事件里的受害者,都是通过这个App发现自己信息被冒用的。可以说,这个App的投用,意外地使冒用个人信息的行为不再如过去那般隐蔽,大大提高了冒用者的违法成本,相信随着这个App的使用率的进一步提高,市民“被开公司”“被就业”的风险将有相当程度的降低。

    由此,笔者认为,因技术而加剧的个人信息泄露、被冒用现象,也可借由技术得到缓解,甚至可以说,技术在解决这个问题中所起的作用是不可或缺的。当然,这里所说的技术,不一定是为个人所用的技术,也可以是为职能部门所用的技术。从目前来看,“个人所得税”App在暴露冒用行为方面起到了很大作用,但暴露之后的维权之路,却缺乏类似的技术“捷径”,因而困难重重。如上述报道中的受害者李先生,自己跑来跑去,还是没有找到冒用的源头。如果是“被开公司”,根据外地报道的案例,其依法维权的成本更是高昂,足以吓退很多人。在这方面,技术是大有可为的,别的不说,各职能部门的数据共享与挖掘应用,就能够为维权民众减少很多麻烦。此外,在源头防范方面,技术也能发挥作用。譬如,在商事登记环节,既要保证登记流程的精简,又要杜绝公民“被开公司”的现象,技术的介入是不可避免的。

    总之,技术带来的问题,应有更好的技术来解决。只是,希望这样的技术不要落后于问题太久。

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