拔牙后脸颊疼痛难忍牙“种”不了，余款拖着没退

4月15日，市民漆先生拨打晚报新闻热线28829110反映：今年3月19日，我向株洲市优伢仕口腔医院提出退还我岳母未产生的医疗费用，医院工作人员回复可以退款，但是到现在还没有退钱。

见习记者 陈佳辉 核实

据漆先生介绍，去年11月31日，他的岳母夏女士在株洲市优伢仕口腔医院就诊。拍片后，医生对夏女士的病情进行评估，为她设计了拔牙、根管、做冠、种牙的一套流程，前后总收费约为19000元。

然而，夏女士在做完拔牙后，出现脸颊左右侧疼痛的问题。漆先生告诉记者：“我岳母此前没有任何牙齿疼痛史。”拔牙半个月后，漆先生陪同夏女士前往优伢仕口腔医院复查，并告知医生，夏女士脸颊左右侧持续疼痛的问题已经严重影响到生活。医生为夏女士打了封闭、做了根管治疗，并表示没有更好的治疗方案。

今年2月，漆先生带夏女士前往中南大学湘雅医院就诊，医生诊断夏女士为“颌关节紊乱”，不建议再做治疗，建议保养为主。于是，漆先生和夏女士决定不在优伢仕口腔医院进行后续治疗。3月19日，漆先生向优伢仕口腔医院提出退还夏女士未产生的医疗费用（做冠、种牙部分），一共17100元。医院工作人员回复可以退款，却一直没有退钱。

4月15日下午，记者陪同漆先生和夏女士前往优伢仕口腔医院。医院工作人员看到漆先生带来的湘雅医院的治疗报告后，表示可以退款。随后，工作人员为漆先生办理了退款手续。