□ 盛 荣
昨日,市市政工程维护中心联合晚报给市政设施“找茬”行动正式启动。市民如果发现身边有下水井盖沉陷、道路坑洞、行道破损等市政设施问题,可拨打市政部门24小时应急热线28220110,或拍照并在晚报微信公众号后台留言,市政部门将及时联系处置。(详见本报4月12日A04版)
城镇在快速发展的同时,也对社会管理、公共资源配置等带来严峻挑战。而提升城市管理水平,需要做到精心、精细、精准。市市政工程维护中心开展的“找茬”行动,也是在这三处发力。
城市管理要精心。一座有温情的城市,会敏锐感受到普通群众的冷暖变化,群众才是城市大考的评判官。一个下水井盖沉陷、一个道路坑洞、行道破损……在某个维度,看似问题不大,但在群众的维度,就涉及切身利益,这就要求城市管理者必须精心施策。
城市管理要精细。“找茬”行动,将城市管理的触角尽可能地往城市的细处延伸。而解决细处问题要达到实效,每一位市民就必须行动起来,当好城市主人翁,用双眼将城市细处存在的问题找出来,并最终解决。
城市管理要精准。“春江水暖鸭先知”,在市政设施方面,市民之所急、之所需,切身感受者肯定是市民自己。“找茬”行动让每个市民都参与进来,再加上晚报这个公共平台的作用,政府部门就能更好地精准施策。
总而言之,市民广泛参与“找茬”,通过解决一个接一个的市政设施“小问题”,最终就能解决城市的“大问题”,让株洲更文明、更有温度、更有情怀。
目前,“找茬”行动仅涉及市政设施。其实,它还可以慢慢延伸到城市建设、市容市貌、交通秩序、市民文明素质等领域,呼应群众诉求,畅通政府群众沟通渠道,建设精美城市。