本报讯(记者 肖捷)为切实做好疫情防控工作,炎陵交警在疫情防控期间采取了线上视频群聊调处交通事故的新举措。
今年1月,炎陵县霞阳镇发生一起交通事故,因春节假期及疫情影响,事故责任认定书推迟至3月4日下达,当事人及家属希望能够尽快完成事故调处。
考虑到事故双方都是非炎陵籍人,也未在炎陵居住,炎陵县公安局交警大队事故处理中队队长刘业宏与双方当事人及家属沟通并取得同意后,建立了事故调解微信群。双方可以随时进行法律条款咨询、表达诉求,民警将及时解答。
3月10日上午,民警以微信视频群聊的方式与双方当事人及家属就交通事故开展交流调处,最终调解成功。在当事人户籍地公安机关的协助配合下,事故双方拿到了相关法律文书。