市民中心恢复正常对外服务 首日情况如何？

◀每位市民进入市民中心都须戴口罩、测体温以及身份证登记确认

记者 谢慧 摄

本报讯（记者 伍靖雯 通讯员 马林）昨日上午9点，株洲市民中心恢复正常对外服务，前来各窗口办理业务的市民陆续多了起来。为了做好疫情防控，市行政审批服务局推出了入口分流、工作人员代替取号等业务模式，最大限度为市民提供安全高效的服务。

上午8点50分，记者在现场看到，已经有不少市民在门口排队。一旁，市行政审批服务局的工作人员戴着袖章、拿着话筒，劝导大家保持1.5米的排队间距。进入市民中心，每一位市民都须戴口罩、测体温以及身份证登记确认。

而在市民中心内，每一个事项办理专区都有工作人员为市民取号、引导，避免人员集中。“如果有哪个办事区域出现人员较多的迹象，我们就会提前限流。”现场相关负责人介绍。

防疫期间，市民中心推行“无接触”业务办理。当天上午9点，陈先生在市民中心的不动产登记中心专区递交了资料，工作人员确认后，不到10分钟，他收到短信提醒，已经完成了不动产抵押注销手续。“市民可以即办即走，减少逗留，我们会及时通过电话或短信与他们联系。”该中心相关负责人介绍。

截至下午5点，市民中心昨天共接待办事群众1359人。市行政审批服务局呼吁，市民办理相关行政服务业务，尽量通过湖南省政务服务网株洲旗舰店、湖南省工程建设项目审批管理系统网上办事大厅、“诸事达”APP等互联网服务平台，采取一般事项“网上办”、特殊事项“预约办”，尽量避免或减少到市民中心办事。