原物业公司退出小区了 预收的3个月物业费却不退？

本报讯（记者 陈驰）前几天，芦淞区云山诗意小区多名业主致电市长热线反映，湘盛物业公司预收了他们的物业管理费，退出小区后却拒绝退还部分费用，希望相关部门能介入处理。

涉及上百户，金额四五万元

前天，记者跟随市长热线办督办员来到该小区。据了解，今年9月中旬，云山诗意小区新老物业公司就完成了交接。但原来为小区服务的湘盛物业公司预收的物业管理费却没有在交接时退还给业主。

根据业主代表初步统计，预交了物业费的居民达到了上百户，金额有四五万元。湘盛物业多收的三个月的物业费，业主们联系后，至今都没有退还给居民。

开给居民的票据、公章有问题

督办员联系后得知，居民预交物业费时，湘盛物业公司开给居民的票据、公章有问题。“有业主的票据抬头没有湘盛物业公司的字样，盖的公章也有两种。”业主李先生说，退费举步维艰，症结就在于此。

对此，湘盛公司总经理黄金海表示，业主手中的票据和公章涉嫌造假。

公司承诺12月份退还给居民

枫溪街道办事处稳定办主任李俊青认为，出现假收据、假公章，这是公司内部的问题，不能由业主来“买单”。李俊青拨通了湘盛公司总经理黄金海的电话，两人进行了沟通。

黄金海承诺，多收的居民费用，将在12月份退还给居民，现在已安排工作人员每天上门退费。

在此期间，李俊青称街道办事处将密切关注此事，确保湘盛物业公司在12月份将所有该退的费用退到位。