“就是要抠每一个细节”
▲荷塘城管市政部门修缮辖区行道 通讯员供图
▲荷塘城管执法队员清洗背街小巷道路 通讯员供图
□记者 伍靖雯 通讯员 陈斯娜 任晓磊
什么是精细化的城市管理？
“小到一块人行道上的方砖，大到一个户外广告牌，城市管理就是要抠每一个细节。”这是荷塘区城管局给出的答案。
紧扣“幸福新荷塘”建设、“株洲城管，我最认真”行动工作目标，荷塘区城管局进一步提升管理力度，在精细化管理的大背景下，一系列带有示范性的创新举措，一一落子、布局，开花结果。
聚焦人行道，城市管理更精更细
这个秋天，荷塘区的大街小巷格外美。
红旗路沿线，搭配得宜的花木，亭亭玉立的路灯，一尘不染的街道，都令人倍感妥帖。此情此景让人很难想到，哪怕是4个月前的一次巡查，大家还能在这条路上发现大大小小200多处城市管理“瑕疵”。
变化，始于一项为民服务的行动。
“城市管理要让更多居民百姓受益，人行道就是我们首先要管好的‘王道’。”荷塘区城管局以此为提升精细化管理的主要抓手，一系列优化、美化、亮化、净化人行道的行动，全面铺开。
数字折射变化。今年以来，区城管市政部门对新塘路、桂花路等多条道路进行提质修缮，修缮面积6500平方米，增设人行道限行桩380个；环卫部门对辖区所有主次干道的1300多个果皮箱、欧盟桶全面清洗，恢复锃亮底色。
多措并举推进管理。针对最常见的人行道违停，开展劝导6000余次，贴单处罚违停汽车4047台，同时在新华西路沿线人行道施划120余处非机动停车位，预计下个月内，新华路、红旗路沿线的公共区域，还可增加约200个停车位，疏导停车难题。
“就是要抠每一个细节，消除居民不满意的‘瑕疵’。”区城管局负责人告诉记者。
寻求城市工作更精更细，制度是保障。
“每次巡街，运动步数都是15000步以上。”区城管局相关负责人介绍，行动实行一把手负责制、党委班子“巡街”机制，每条街道明确责任人，同时将各乡镇政府、街道办等也全部纳入行动小组，在每一条道路都建立联动治理机制，破解过去“各管各”的情况。
创新举措，提升为民服务水平
精细化管理向纵深推进，创新举措相携而来。
昨日上午，家住向阳广场馨香社区的张汝清走出家门，将房屋招租的纸条贴在不远处的便民信息粘贴栏上。值得注意的是，便民信息栏上还设有“党员示范岗”公示，区城管大队明确责任人，负责管理“小广告”内容及张贴秩序。
“‘小广告’之所以屡禁不止，不仅在于其低成本、高收益，还因为其中一些信息如房屋租赁、招工等，确实与居民生活息息相关。”该大队负责人介绍，为了找到治理“小广告”的突破口，并满足居民需求，今年5月起，该大队在辖区背街小巷等“小广告”多发区域，设置了35个便民信息张贴栏。“以前我们每天清理的‘小广告’有120张左右，现在大幅减少到每天20张左右。”该大队相关负责人介绍，变化的背后还源于全省首创的“信息港”模式——通过“荷塘城管”微信公众号建立的线上便民信息发布平台，帮助居民拓展传播渠道。
城市管理无小事，小事连着千万家。更多从细节入手，提升居民幸福感的举措，依次呈现。
为减少“光污染”，恢复天际线，今年以来，该局全力推进城区主次干道楼宇广告牌、招牌专项整治，完成红旗广场、向阳广场、新华路、红旗南路段全线二楼以上违规招牌、广告牌拆除工作，共拆除违规招牌520处。
为打赢“蓝天保卫战”，抓实市容治理，该局开展露天烧烤夜宵整治和建设项目前期工地扬尘污染防治，尤其是今年中高考期间，查处露天烧烤占道违法经营行为35起，取缔露天烧烤13处；对77起渣土污染行为开出共14.5万元行政处罚单。
为让辖区居民享受“推窗见绿，出门见景”的美好生活，重点推进荷塘大道、金桥路等绿化提质工作，打造多彩林荫大道。总投资约7000万元的新苗公园已在9月底正式对外开放，包含中央水景、公园广场等设施，预计年内完成一期工程的日月湖公园也将为居民提供休闲、游览新去处。
精品不断，亮点不断，居民幸福笑脸的背后，是城市管理工作者持续、深入、志在创新的努力。
迎难而上，护航重点项目建设
以高质量的城市管理工作，助力株洲“一谷三区”建设，荷塘区城管局铁腕控违治违，确保三一重工“智慧钢铁产业城”项目顺利推进。
从上个月开始，区城管治违大队组建专门队伍，坚持每天整晚巡查，“一些趁着凌晨、周末抢修违建的行为，都被我们及时发现并制止了。”昨日，该大队相关负责人介绍，自项目启动以来，该大队共依法拆除项目红线范围内新增的6起违法建设，拆违面积350平方米。
目前，该大队对项目及周边的巡查仍在持续，同时挨家挨户上门宣传相关法规，目前该项目红线范围内再未发生新增违建情况。
治违控违，需要见长效。今年以来，荷塘城管还建立四级巡查制度，对辖区进行全覆盖网格式集中巡查，把防控网格延伸到各个村组、小区和居民院落，建立违建台账，做到“一户一档”，实现全年无新增违法建设，为辖区项目建设和产业发展保驾护航。
精细化城市管理带来的改变，在荷塘区显而易见。