还未入住就产生了水费？

本报讯（记者 陈驰）房子还没入住，也关了水阀，却产生了水费，这让李先生百思不得其解。前几天，他致电市长热线反映，天元区白金汉宫小区一期许多业主都有这样的遭遇。

上周五，记者跟随市长热线督办员来到该小区。李先生说，他在该小区买了套房，开发商去年10月才交房，入住率还不高。

“可前几天，在业主群内，很多邻居都收到自来水公司的缴费信息，其中不少人还未入住，甚至没搞装修。”李先生说，他自己也没居住，水阀也关了，居然产生了水费。

小区物业公司工作人员说，目前这种现象主要发生在1栋。其他楼栋有没有类似情况，还需要进一步统计。

物业项目经理余芳说，由于反映的业主较多，希望市水务集团对此进行排查。

随后，市水务集团工作人员来到现场。工作人员说，他们也接到过居民的反映，现场处理时发现，是开发商将表后水管接反了造成的。水表接反了，只要在后台收费系统进行更改就行了。不过，白金汉宫小区这种情况比较多，要逐户排查、试水，确保水表的准确无误。

为尽快解决问题，该小区物业公司承诺，他们先收集水表有异常的住户情况，请市水务集团统一解决。

目前，物业公司已经向小区业主发出通知，收集水表有异常的业主名单后，再协商确定处理时间。