出租车乱象如何治理？ 安装行为识别和视频监控系统

8月28日，市交通运输局局长徐业伟来到市长热线办，于2小时内接听了16名市民的来电。昨日，记者从市交通运输局与市长热线办获悉，对于问题处理结果，致电市民均表示满意。

快速公交线路预计将经过湘水湾

热点回复一

文女士：我是湘水湾小区业主，小区一直没有直达公交车线路，非常不方便。

回复：目前，湘水湾东门已有T21路公交线路始发（湘水湾—芦淞国税局）。湘水湾北门附近有T75路公交站点，近期，公交公司又开通了T91路经过该路段，并在此站停靠。

按照创建公交都市要求，我市正在启动快速公交建设，预计将有快速公交线路经过该路段，以满足小区居民出行。

湘江大道与龙州路路灯9月底通电

热点回复二

刘先生：湘江大道和龙州路路灯还没有开启，夜间行车存在安全隐患。此外，雷打石至雷谭路道路一直破损坑洼，导致交通不便，何时能够修复？

回复：经与湘投建设相关负责人了解情况，其表示目前电网公司已经进驻开始调试，道路预计9月底通电。同时，刘先生反映道路破损路段编码为XJ16线，目前正在进行大修工程，全长6.763千米，8月底可全部完成基础摊铺，预计9月中旬全部完成面层摊铺并通行。

出租车都将安装行为识别与视频监控系统

热点回复三

谢女士：我市西站出租车普遍存在司机态度恶劣、不打表、坐地起价、中途甩客的现象，晚间时段此类乱象更严重，有没有什么办法，彻底遏制、打击这种乱象？

回复：目前打击非法营运以及出租车拒载、绕道、不按规定使用计价器等行为是交通部门执法的重点。就高铁西站，市交通局已经安排一个专门的执法队伍进行整治。现在情况比以前已有很大好转，但任务还非常艰巨，后续还会持续加大整治力度。

同时，希望市民在乘坐出租车时要记住车牌，遇到违规营运行为时，可向市长热线进行举报，市交通运输局将第一时间安排专人进行处理。

另外，我市正在进行巡游出租车改革，改革完成后，出租车都将安装行为识别和视频监控系统，实时动态监控营运全过程。今后，通过科技手段和监管平台，这些问题都会得到更加及时有效处理，也相信出租车驾驶员的行为会越来越规范。　　　　　　　　　　　　　　（记者 陈驰）