试驾出了事故,责任如何承担

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  • 小侯想要买车,经过某4S店销售人员的介绍,小侯选中了某款车并且要求试驾。4S店的销售人员在核实小侯的驾驶证之后,将车钥匙交给小侯,并随车指引小侯前往试驾路段。

    在试驾过程中,销售人员接到其他客户的咨询电话,未对小侯的试驾过程予以关注。小侯对驾驶路线、路况和车辆都还不熟悉,驾驶经验亦不足,在经过连续弯道时反应不及,导致汽车刮到路边的护栏,车辆因此受损。事后,小侯与4S店之间就赔偿责任的承担问题争议较大。

    聂律师认为:

    小侯因为操作不当导致事故发生,这是事故发生的主要原因,其需要对车辆损失承担赔偿责任。作为试驾活动的组织者4S店在试驾前需要确认试驾者的驾驶资格及驾驶技能,向试驾者介绍车辆的概况及需要注意的地方,制定试驾路线和行车速度,并派专人陪同等。如果没有做到相应的核实和告知义务,那么4S店也要承担责任。

    本案中,销售人员接听电话,未提醒小侯注意路况,未充分尽到安全提示义务,也应当承担责任。

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