家里座机为何没信号了？

昨天下午，市民唐爹爹拨打本报热线28829110反映：我们家座机这两个月无法使用了，不知道什么原因？希望通信运营商及时处理。

记者 何春林 核实

唐爹爹住在芦淞区七斗冲。记者了解到，他所在的生活区有二三十户邻居装有固定电话，大家反映的情况差不多，这半年来，座机信号断断续续，时有时无。近两个月以来，已经完全无法接听电话与拨打电话了。

“座机不能打了，还真不方便，而且我们预存的话费还没有用完。”唐爹爹说，希望运营商及时处理。

昨天下午，记者从中国移动客服热线处获悉，他们已收到该生活区居民的反映，并进行了查实，原因是线路和设备已经老化，维修、更换老旧设备与线路才能解决问题。