曼哈顿花园物管状告30多户业主欠费

 

物业公司：“一些业主故意拖欠物业费”

昨日，家住芦淞区曼哈顿花园的童先生拨打晚报新闻热线28829110反映：我们小区存在路灯被拆除、外墙漏水、公共区域瓷片脱落、停车场积水等问题，业主多次向物业公司反映过，然而，物业公司不给业主解决问题，还将部分欠费的业主起诉到法院。

▲小区公共区域瓷片大面积脱落 记者 贺天鸿 摄

“我们接手的时候，很多问题就已经存在了。”目前负责该小区的惠洁物业公司相关负责人段先生告诉记者，该公司从去年1月开始接手该小区，当时已经有一部分业主家房子存在漏水的情况。目前，该小区还有部分业主的房子没有超出质保期，物业公司在积极与开发商对接，开发商也在逐步开展维修工作。停车场积水、瓷片脱落的问题，这些都是接手之前已出现的问题，目前该公司已经多次向开发商发函，但是一直没有下文。

在现场，段先生向记者出示了相关问题发函的文件，还有开发商进行维修的记录。

在监控设施问题上，段先生表示，在接手该小区时，小区监控摄像头有40多个出现无法使用的情况，解决这一问题，需要动用房屋维修基金。

对于业主反映的草坪灯问题，段先生表示，这并不是物业公司为了节省开支，而是草坪灯线路已经老化、损坏，草坪灯是走的地下线路，导致后期无法维修，为了防止出现安全隐患，物业公司在通知业主委员会的情况下，进行了拆除。

最后，段先生表示，该小区仍有很多业主拖欠物业费，其中一部分业主是以不当理由故意拖欠，所以近期公司将该小区30余户业主起诉到法院。

段先生强调，该公司与前任物业公司之间，有物业费债权转让协议，所以向业主收取前任物业公司的物业费合理合法。

记者 贺天鸿 核实

投诉：业主对物业公司服务不满意

开发商：质保期内的问题，肯定会解决到位

当天下午，小区开发商湖南中瑞房地产开发有限公司相关负责人林先生表示，该小区部分房子确实存在漏水现象，物业公司与开发商对接后，目前开发商正在逐步对漏水问题进行维修，只要是在质保期内出现的问题，开发商肯定负责解决到位。公共区域瓷片脱落的问题，后续将反馈给公司工程部门，尽快给业主们解决。

业主反映的停车场积水问题，主要是由于该小区地势太低，为了解决这一问题，开发商已经对下水系统进行整改，相比以前有了比较好的效果。

律师：建议业主通过合法途径维权

昨天上午，记者在该小区4栋106室见到了童先生，他家多处墙面出现了起泡、发霉的情况。据童先生介绍，2015年他入住该小区，入住后发现卧室存在渗漏现象，他找过前任物业公司寻求解决，但一直未果。物业公司还存在其他服务不到位的情况，于是他入住一年后便没有再缴纳物业费。

这个月初，该小区现任物业公司将他在内的多名业主起诉至芦淞区人民法院，不但要求业主缴纳支付现任物业公司的物业费，还要求支付前任物业公司遗留的物业费。

对此，童先生表示无法接受。他告诉记者，小区目前存在一些问题，比如草坪灯莫名其妙被拆除、业主家失窃后无法调看监控、公共区域瓷片脱落、停车场积水等问题，前任物业公司以及现任物业公司都没有解决这些问题，向业主收费却很积极。

在现场，他向记者出示一份以“物业公司不作为”为由，业主联名要求解聘现任物业公司的文件。记者发现，该文件上有七八十户业主的签字。

随后，记者在小区12栋发现多处公共区域瓷片脱落的现象，以及该栋附近公共区域草坪灯，存在被拆除的现象。在该小区的停车场，确实存在少量积水。

记者在小区内还随机采访了几位业主，他们向记者证实，业主家失窃后无法调取监控的情况。

本报法律顾问聂炜认为，业主采取不交物业费的形式进行维权不可取，如果双方签订了物业服务合同，业主应该缴纳物业费。

同时，如果前任物业公司与后任物业公司签订了拖欠物业费的债权转让与协议，同时，通过适当的方式（如信函、传真、告知等）通知了欠费业主，那么后任物业公司就有权以自己的名义向欠费业主主张收费，这一行为是合法的。

聂炜建议业主，如果对物业公司的服务不满意，应通过业主委员会以及其他合法途径更换新的物业公司。