昨天上午,家住荷塘区向阳村的原先生拨打本报热线28829110:我家的电视到了周末,就有两个台没有信号。已经持续大半年了,不知道什么原因?
记者 何春林 核实
原先生称,2005年,他们在株洲声屏无线数字电视有限公司办理了电视收视业务,一共可以收到60个频道的电视信号。不过,大概从今年初开始,每到周末就会有两个频道没有信号。
“一个是黑龙江卫视,一个是江西卫视,不知道什么原因,反映了很多遍,也没有解决好。”原先生补充道。
昨天上午,记者咨询株洲声屏无线数字电视有限公司一营业点负责人。他解释,如果是很多频道收不到信号,无法收看,可能是接收器发射故障,但只有两三个台无法收看,这现象比较少见,问题可能出在株洲声屏无线数字电视有限公司那边。
随后,记者拨打了株洲声屏无线数字电视有限公司的服务监督电话,接线员称要拨打服务热线。但记者多次拨打服务热线,均没有人接听。