记者昨从“公交健宁”了解到,我市公共自行车从2011年运营以来,今年是第九个年头了。截至昨天,一共有100辆公共自行车被借出后没有归还。
卜新亮说,我市公共自行车“失踪”原因大概有以下几种:一些骑行者骑着公共自行车去买菜,或取钱,或接送小孩,原本是临时停放一会儿,等回来骑行时,发现车辆被别人骑走了;一些骑行者原本是骑车出去办事,但因为太急或者别的原因,忘记还车了;还有少数市民因操作失误,没有还车成功,被后来的人取走了;少数人不爱惜车辆,恶意不还车。
卜新亮说,如果车辆三天之内没有及时归还,他们会联系对方提醒还车,如果发现还车不成功,会帮忙查询,同时和对方一起寻找。如果没有及时找回车,系统会将对方的借车卡锁住并要求对方赔付,等找到车辆后再归还赔付的费用。恶意毁坏和不归还者,则会通过公安部门处理。
发现“流浪车”,请拨4008866577
工作人员提醒,如果市民在外面发现公共自行车没有归还到停车柱里,可以随时拨打热线4008866577。他们会立即安排工作人员到现场核查,将“流浪”的公共自行车带回家。