京广高铁大面积晚点 那一夜,他们都在等待……

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    ▲当晚守候在株洲西站的部分公交驾驶员 袁福德供图

    4月21日晚,京广高铁赤壁北站因强降雨造成设备故障,使得经过该区段的列车大面积晚点。乘客们焦急万分,等待列车开动,而从株洲西站发车的T60路的公交驾驶员也一直在等……

    等,一段未知的旅途

    4月21日下午3点40分,市民李支国带着10岁的女儿登上了武汉至广州南的G1129次高铁,按照时刻表,下午5点38分就能到达株洲西站。

    下午3点55分,列车从武汉正点发车,24分钟后,准点到达第二站咸宁北站。坐在窗边的李先生抬头看了下车外,原本明亮的天色一会儿就暗了下来。

    也就是从这时起,李支国开始了长达4个多小时的等待。

    李支国说,2分钟的停车时间到了,但高铁并没有发动。担心要晚点,他决定在手机上先行开展当天要完成的工作。然而到了下午5点,高铁仍纹丝不动,手机电量却只剩下8%。好不容易找到了该节车厢中的唯一一个插座,结果周边已经围满了人,“只能关掉手机上各种进程,剩下的电留给紧急通话。”

    手机缺电、不准开门下车,等不到乘务员任何消息的乘客们,情绪变得不稳。而更让乘客们焦躁的是,还没到下午6点,餐车的盒饭已经没了,瓶装水也卖光了。

    “女儿当晚7点半还有一节钢琴课,也只能临时推掉。”李支国说。

    当晚8点30分左右,列车突然动了起来,开始以不到100公里的时速运行。尽管被乘客们调侃为“龟速”,但总归是等来了希望。李支国当时心想,都这个点了,估计到了株洲西站,公交早就停了,只能乘出租车回家了。

    等,最晚到站的乘客

    当晚临近9点,株洲公交发展公司副总经理袁福德接到了株洲西站工作人员的电话。“对方反馈高铁晚点,希望公交公司做好相应安排。”袁福德说,按照要求,从株洲西站发出的最后一班T60路公交车,必须等到最晚到站高铁的乘客。因此,接到紧急电话后,他赶紧向公交调度中心反馈,同时在线路群里发布消息,要求同事们做好准备。

    刚接到下晚班的爱人,T60路公交驾驶员刘立坤原本打算回家,但看到这条消息后,他马上在群里回复了两个字——“我来”。爱人也决定,陪着他一起加班。“虽然不知道要等多久,但她还是很支持我的选择。”刘立坤说。

    “站台上刷新的晚点车次很多,我们因此决定安排9辆公交车加班循环发车,12名驾驶员和工作人员参与加班。”袁福德说,为了做好协调工作,他也临时赶到株洲西站,随时关注客流情况。

    等,那些最亲切的陌生人

    当晚11点10分,在晚点近6小时后,李支国和女儿所乘高铁终于到了株洲西站。此时,女儿已经趴在他身上睡着了。拖着疲惫的身体走出出站口,李支国一眼就看到了多辆等候在此的公交车,“不知为何,当时感觉特别亲切。”

    加班的公交车驾驶员们,等来了第一波晚点到站的乘客。“当时可以看出他们都很疲惫,但上车时他们还是会给我们一个微笑。”刘立坤说。

    22日凌晨1点左右,一名女士在上公交车时满脸笑容。她对袁福德说,在路上考虑了多种到站后回家的方式,但没想到公交车还一直等着乘客,“我的心瞬间就被温暖了。”

    “等到他们,我们也同样感到亲切和温暖。”22日凌晨2时17分,袁福德和同事们总算等来了最后一班晚点到站高铁的乘客。

    (记者 戴凛)

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