3月11日上午，7位行动不便的旅客在株洲站乘坐K739次列车前往昆明，车站派出了8位志愿者进行帮扶，并与该列车办理了重点旅客交接。
据了解，为方便老弱病残孕等重点旅客出行，株洲车站开通了免费服务电话，有需求的旅客可拨打株洲站彩虹服务中心电话0731-82658886，或者铁路官方热线12306进行预约。
（记者 肖蓉 通讯员 许浩 摄影报道）
