进口轿车尚在质保期内轮毂却裂开一条缝

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  • ▲在质保期内,车辆轮毂开裂了 记者 何春林 摄

    市民尹女士拨打本报热线28829110投诉:我在株洲一汽车4S店买了一辆全进口品牌轿车,现在行驶里程为两万多公里。让我惊讶的是,这辆车的轮毂居然开裂了。

    记者 何春林 核实

    尹女士说,这辆车花了30多万元。过年前,她去4S店里做了一次全面保养,然后到广州自驾游了。

    事情发生在2月13日左右。12日,她将车停在一家酒店停车坪,第二天退房后下楼准备开车回株洲。仪表盘显示,胎压有点不正常。

    见状,尹女士找到了一家修车店。维修师傅检测后发现,该车的左后轮漏气严重,胎压明显不足。随后,维修师傅发现胎压不足的原因是轮毂裂开了。

    无奈之下,尹女士花了1500元换了一个轮毂,随后开车回到株洲。

    “世界知名品牌汽车,轮毂却开裂了,万一是在高速行驶过程中引发安全事故怎么办?”尹女士说,她一路上都在祈祷轮毂不要再开裂了,尤其是在高速路上行驶。

    “我现在最担心的是该车轮毂有质量问题,车辆存在安全隐患,为此希望4S店给个说法。”她说。

    昨天上午,记者陪同尹女士来到该4S店。事发后,尹女士已经将开裂的轮毂放在4S店。记者看到,轮毂内侧确实裂开了一条缝隙。

    该4S店工作人员解释,类似的事非常少,目前还不知道轮毂开裂的具体原因。他们建议,尹女士将车放在店里进行检测,等检测结果出来后再进行后续处理。目前,该车属于质保期以内,如果是质量问题,可以免费维修或者更换,车子检测过程中,他们愿意支付相应的交通补贴给尹女士。

    尹女士说,她会和家人商量后再决定此事后续处理方式。

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