▲彭先生送锦旗到派出所 通讯员供图
本报讯(记者 李卉 通讯员 刘肖翔)“感谢民警,我不用再睡杂物间了”。2月25日,市民彭先生将一面锦旗送到了荷塘公安分局茨菇塘派出所,表达对社区民警麦彩霞的感谢之情。
原来,今年1月19日,家住荷塘区红卫村某栋的彭先生打电话向茨菇塘派出所社区民警麦彩霞求助,称楼上居民家的空调外机声音很大,严重影响到了其家人与周边居民的日常休息。麦警官于是赶到现场了解情况。
彭先生介绍,为了这个空调外机噪音的事,他多次找社区居委会反映过,但问题很难解决,“我有心血管疾病,因为这个噪音,我只能住在杂物间才勉强睡得着。”
楼上住户汤某是一位80多岁的爹爹,麦警官来到他家实地查看,发现空调装在一个楼道的夹层中,声音确实很大,但要更换安装位置确实也很麻烦。随后几天,麦彩霞走访了附近的居民,广泛收集了大家的意见,并到社区居委会了解相关情况。
由于空调外机的声音确实干扰了周边居民的生活,麦警官联系上了汤爹爹的子女,通过上门沟通,摆事实讲道理,做通了他们的工作。2月初,汤爹爹的儿子将空调外机挪走,邻里之间的矛盾纠纷也因此化解。