“冬夏用电多，阶梯电价能否按年度算？”

本报讯（记者 陈驰）昨天上午9点，国网株洲供电公司总经理张治国来到市长热线办，于2小时内接听了15名市民来电。电话内容主要涉及缴费查询、政策咨询、安全问题等多个方面，张治国一一进行解答，相关问题要求工作人员上门核实，积极处理，将处理结果反馈给市长热线与致电市民。

有很多小区还在使用专变电，需进行一户一表改造

周先生反映，荷塘区金山大厦的电费是交到物业，而物业收费高于居民电价，一地两价，大家觉得不合理。

张治国表示，我市有很多小区还在使用专变电的情况，该情况已经报告政府部门，请多个部门配合，解决这个问题。不过，现在还需要物业和住户，配合政府部门，提出一户一表改造的要求。

范先生提出，我市冬夏季用电多，希望能够学习北京等地的阶梯电价方式，按年度电量计算，减少居民负担。

张治国解释，各地结合自身地方能源的情况、电力供应的情况，电价有所差别。不过，由于电费的定价权在省发改委，他会将市民意见反映给主管部门，为市民争取相关政策。

闵先生则表示，芦淞区庆云山路上，很多电杆立在马路中间，导致交通拥堵。针对此情况，张治国称将马上安排人员到现场进行核实，及时处理，如果是道路在扩建，会跟相关单位提出来，道路修建时，一并把线路进行迁移。

还有部分市民则反映用电信息查询不便、短信缴费提醒时有时无等问题。张治国表示，目前、微信、支付宝以及掌上电力APP等，都可以查询用电信息以及缴纳电费，他将要求公司相关部门，进一步加大便民措施的宣传推广力度。

为保冬季市民用电无虞，全市电网检修已经启动

时值冬季，有部分市民还担心冬季用电问题。张治国回复，为保冬季市民用电无虞，国网株洲供电公司准备充分，全市电网检修已经启动，主电网的检修已经完成，并将于春节前完成配电网的检修工作。此外，电网防冻融冰演练已进行多次，组建起了多梯队的供电抢修队伍。

接线后，张治国介绍了公司正在制定的株洲“电网建设三年行动计划”，如计划顺利实施，将有效解决我市部分地区或部分时段供电能力不足问题，为全市社会经济发展提供强劲动力。

张治国介绍，12月初，湖南省电力公司召开了“电网建设三年行动计划”相关会议，明确未来三年全省要完成1008亿元的电网投资，仅2019年就要完成248.1亿元。围绕该三年行动计划，国网株洲供电公司已储备项目的预算投资总额已超过40亿元。电网建设近在眼前，当前面临的问题也有不少，他们也在想办法积极解决。