为更好地为我市妇女儿童提供优质、高效的医疗保健服务,12月18日,市妇幼保健院新门诊大楼已顺利完成装修改造后的设备调试,正式投入使用。
“以人为本”做有温度的服务
如今,耗时10余月进行装修改造的新门诊大楼焕然一新。
市妇幼保健院副院长王季青表示,在搬迁的整体规划中,体现了“以人为本”的服务理念。“在新门诊大楼,我们所有的服务流程、功能布局更完善合理。包括:水电设施、电梯、消防、暖通、智能化,配套设施相对齐全。这样一来会让老百姓来就医的感受更好,更有获得感。”
为尽量减少病人的来回走动,在新门诊大楼,让患者尽可能在一层楼完成从挂号、缴费、候诊、就诊以及检验的所有事项。除此之外,新门诊大楼还为患者提供免费的复印、床位预约、预约挂号。同时,也增加了很多自助设备和共享服务,包括:共享充电宝、共享雨伞、共享轮椅。
值得一提的是,医院运用互联网+的信息技术,市民可以用手机在网上获得更多健康教育知识,了解医院更多诊疗信息,同时也可以在手机上完成预约诊疗、预约挂号、预约检查、缴费以及查询检验报告单。
▲周春慧院长带领医务人员查房
“以保健为中心”关爱全生命周期
“作为妇幼保健院,我们提供的是全方位、全周期的服务。”王院长介绍,这其中包含了预防保健、临床医疗和康复。“我们从婚前、备孕、怀孕到待产分娩,到产后康复,甚至到围绝经期、绝经期,为市民提供一个全周期的服务。”
同时,“三级预防”理念也体现了市妇幼保健院的保健特色:以保健为中心,保障生殖健康为目的,从预防疾病开始,实行保健与临床相结合。设立了“孕产保健、儿童保健、妇女保健”三大业务管理部,并设立与之相适应的职能、医技管理和后勤保障系统,实现了服务模式的转变,树立大保健理念,“三大保健部”围绕妇女儿童全生命周期提供优质的健康管理与服务。
其中,孕产保健涉及婚前医学检查、孕前医学检查、孕期医学检查、孕期营养心理门诊,以家庭为中心的产科监护分娩服务、产后保健;儿童保健则涉及到新生儿门诊、早产儿门诊、高危儿门诊、心理门诊、儿童营养门诊、学习困难门诊、儿童视力门诊,在儿童医疗部分也开设了儿童呼吸专科、儿童肾病专科和儿童消化专科等亚专科。
而妇女保健部最大的特色在于生殖中心,市妇幼保健院拥有独立的生殖中心大楼,这也是最大的地市级生殖中心。在引进先进设备的同时,与上海红房子医院合作,从技术上、科研上得到无条件的支撑。
对于株洲地区的妇女常见疾病,同样也开设了相关特色门诊,包括:月经病门诊、内分泌门诊、青春期保健门诊、更年期保健门诊、盆底康复门诊、“悄悄话”门诊(性功能门诊)、宫颈疾病中心以及乳腺门诊。
▲新门诊外景 (摄影 张咪)
走专科特色之路,打造有人情味的妇幼保健院
据悉,新门诊大楼在原有的门诊上增加了更多专科特色门诊,包括:孕期营养门诊、心理门诊、多胎妊娠门诊、再生育门诊、疤痕子宫门诊、妊娠期糖尿病门诊、高危妊娠门诊、助产士门诊、无痛分娩门诊、家化产房以及产后康复。为了提高自然分娩,降低剖宫产,孕妇学校也是这里的一大特色。孕妇学校从日常生活起居、心理以及分娩方法开展大量特色课程,让家人参与到其中,多角度地帮助孕妇顺利度过孕期,增加其自然分娩的可能性。
开启“一站式服务”特需门诊
在新门诊大楼的五楼还将开启“一站式服务”特需服务门诊。患者可以指定医生,从产前、产时到产后的随访,都由专人“一对一”负责。“患者所有的B超、检验、化验、挂号全部在这个区域完成,免去了长时间的等候。”王院长介绍,现在很多孕妈妈是职业女性,有这方面的需求。市妇幼保健院特需门诊开诊,将为有特殊需要的孕妈提供更优质、更便捷的就诊服务,这也将成为该院在改善医疗服务,提升孕妇就医体验的惠民利民举措。
孕期营养门诊,教你怎么吃才合理
怀孕了得多吃点儿,吃得好一点儿,这样才能保证胎儿的营养。一直以来,这个观念深深地植根于很多准妈妈的脑海里,于是,就出现了孕妇超重、妊娠高血压、糖尿病等等症状,对胎儿和孕妇都造成不良影响。
其实,孕期准妈妈的身体营养状况对于胎儿的健康有着很大的关系,孕期和宝宝两岁也被称为“生命中最重要的1000天”,因此准妈妈们和宝宝需要有针对性个体化的营养保健指导。
在市妇幼新门诊大楼开设的孕期营养门诊,专科医生针对个体具体情况作具体分析、提出合理建议,有益于孕妇和胎儿孕产期的安全。
通过合理膳食,可以使孕妈体重合理增长,避免妊娠期糖尿病和贫血等的发生。对于产后妈妈而言,平衡膳食、合理营养有助于保证母乳的质和量,更好地帮助恢复产后体形。
多学科会诊,产前诊断中心为优生优育保驾护航
市妇幼保健院是我市唯一一家产前诊断中心,担负着整个株洲地区出生缺陷的控制。目前,全新的产前诊断中心引进了高通量晶测序平台,市妇幼保健院成为我市首家可开展无创DNA和地贫基因检测的医院。
在全面预防出生缺陷方面,市妇幼保健院开展由产科、新生儿科、小儿外科、超声科、遗传优生科、病理科专家组成开展出生缺陷多学科会诊,通过对胎儿进行全面、专业的会诊并进行预后分析,为孕妇及胎儿提供优质的产前产后一体化管理方案。即提高了依从性,又利于产前、产后多科协调配合。通过胎儿医学多学科会诊实现产科、儿科无缝链接,使胎儿获得更大的治疗和生存空间。
值得提醒的是,当家长发现胎儿存在畸形等问题时,可前往市妇幼保健院进行产前诊断中心进行咨询、会诊以及决策。在这里,可提供小儿外科手术、新生儿外科手术为患儿的生命保驾护航。
新门诊大楼:硬件、软件全面升级
多年来,市妇幼保健院探索创新先行先试,完善管理体系,积极启动了妇幼保健机构新的学科服务体系管理改革。
搬迁后,引进了核磁共振、数字胃肠机、全景牙片机以及GEE10多普勒彩超(目前全球最先进的彩超机器)等大型设备。同时,在软件管理上,秉承先进的管理理念,运用信息化手段,开展全面质量管理、精细化管理,打造信息化智慧妇幼。
据悉,新门诊大楼投入使用后,市妇幼保健院将呈现“井喷式”发展。目前,医院50%以上是线上支付,接下来,药品、耗材、财务、设备等各个系统软件将全面上新。
(见习记者 廖娜 通讯员 袁银)
新门诊大楼地址:芦淞区车站路128号 健康咨询电话:28221326
▲患者在宽敞明亮的新门诊排队挂号