融合线上线下资源，株百双11又创奇迹！

▲双十一，顾客在株百抢购心仪的服装

一年一度的“双11”如约而至，本土零售业龙头“株百”联合旗下12大门店，开启了一场为期三天的“全网比价、同款同价、买贵退差”超强攻势大促——双11·株百狂欢节，实行线上线下全面比价，买贵就赔差额活动。同时还推出双11线下专享爆款商品惊喜价，为广大消费者提供了实实在在的打折、直减及各种优惠赠礼等多样化的购物体验。真诚的让利得到了消费者的热情回馈。据统计，今年双十一大促，株百各商品品类全线增长，再创佳绩。

家用电器是每年双十一的重头戏。为应对各网购平台的“激战”，株百家电从11月初就开始提前迎战双十一，在上周三就亮出了“全网比价、同款同价”的口号。“网上买家电无非是便宜，我们的价格跟网上一样，还能现场挑选、看实物试机，售后更有保障。”株百家电相关负责人笑称，现场很多顾客拿着手机前来比价购物，而株百家电也的确做到了“网价成交，服务增值”。顾客肖女士，家住天元区湘水湾小区，想购买彩电，前期在网上了解价格情况，得知株百在双十一会有全网比价的活动，便来株百感受效果。柜长详细介绍了顾客想购买的索尼75X8500F的具体配置并且演示了播放效果。顾客表示很满意，希望对比网价，柜长主动打开手机和顾客一起查询各大网站的双十一活动价。主流网站上这个型号的价格基本在15500元-15700元之间。最后以15500元成交，顾客特别满意，称赞株百的诚信经营。并表示以后有需求包括身边的亲朋好友有需求都会选择株百。家住天元区神农养生城的罗先生，也在株百家电以超低爆款价成功购买了整套家用电器。

株百中心店一楼名品馆在本次大促中推出了系列优惠活动。不少顾客认为，黄金首饰、名表、化妆品等偏高端、贵重的商品,在网上买真假难辨,因此更愿意到实体店购买。株百的“货真价实+优质服务+超值体验”，最能满足上述需求；株百服饰各部在双十一活动期间取得了大幅增长。相较网购服饰“旧货打折、尺码未知”等局限，株百不少服饰品牌都拿出了满分诚意，众多当季新品参加大促，女装类的哥弟、阿玛施平日很少打折，今年双十一实行2折特卖；标杆男装推出购满1111送5折服饰券的活动,运动少淑馆则推出“挑战免单”活动，耐克品牌更是低至5折大酬宾！据了解，超大力度使得服饰类商品具备了媲美网价的优势，同比大增近4成！

株百双十一活动的大获成功，给株洲商业带来了生机和信心,证明了实体店注重线上线下的融合，就一定能开创零售业的美好前景和未来。株百相关负责人表示，株百将努力扩大实体店的购物优势，让株洲老百姓享受到线下消费的实惠和便利。

（文/龙芳玲 汪文慧 图/汪文慧）

▲双十一，株百女鞋区的客流

▲双十一，美女们在株百挑选化妆品