昨日,陈女士拨打晚报新闻热线28829110反映:我在芦淞区三湘驾校学车,考完科目二后,申请把车型从C1改为C2,然后自己去驾考中心交了考试费,成功预约了科目三考试,结果驾校要求我交120元考试场地练车费和600元更改车型费用,我没交,驾校就取消了我的科目三考试。
记者 姚时美 核实
昨日上午,记者见到了陈女士。陈女士介绍,最初她报名学的是C1车型(手动挡),9月下旬通过了科目二的考试,之后,她到驾考中心申请更改车型为C2(自动挡),并且于10月18日交了考试费用,成功预约了科目三的考试,考试时间为10月25日。
陈女士预约科目三考试后,驾校工作人员联系她,称要补交120元考试场地练车费和600元更改车型费用。
“我自己去驾考中心申请改了车型,科目三考试费也是我自己交的,为什么还要给驾校补交钱?”陈女士说,她认为驾校收费没有道理,而驾校取消她科目三的考试,也让她无法接受。
随后,记者联系了三湘驾校校长金先生,据他介绍,陈女士把车型从手动挡改为自动挡,本身就给驾校带来了成本,比如自动挡的学费比手动挡的学费要高几百元,而且学自动挡油耗更高,这些都是学员自己应当承担的,驾校多次和陈女士沟通,陈女士都不愿意补交费用,最后驾校才取消她的科目三考试。
就此,记者找到其他驾校的业内人士咨询,据介绍,陈女士更改车型学车,确实会带来油耗提高等成本,驾校要求补交相应费用,是有道理的。不过一般情况下,学员的考试取消,要学员本人去办,或者受学员委托后,驾校才能取消,擅自取消学员的考试肯定不应该。
最后,记者将情况反馈给市运管处驾培科,相关负责人告诉记者,首先,学员将车型从手动挡改为自动挡,自动挡学车油耗更高,学车成本更贵,两种车型的学车价格本来就有差异,自动挡学车的学时得重新计算,累计起来成本就更高了,这些成本是学员应该承担的;其次,驾校应当和学员做好沟通,没有取得学员同意就取消其考试,做法武断。
经过驾培科调解,教练员私下收取了1500元VIP费、70元科目三训练费,予以退还,扣除600元的变更车型费后,当场退了陈女士970元。另外,教练员私下收取陈女士360元的科目二初考费,驾校承诺今日给陈女士补开票据。对于这个调解结果,陈女士表示很满意。
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