“整栋楼的楼道灯用电竟都是从我家电表接出来的”

本报讯（记者 陈驰）小区楼道的公共用电，按道理应由物业公司缴费。可上周五，荷塘区五景花苑小区7栋吴女士致电市长热线投诉，该栋楼道的公共用电线路，竟然接进了她家的电表，而且一用就是好几年，令她觉得不可思议，希望相关部门能介入调查。

当天上午，记者跟随市长热线办督办员来到吴女士家中。吴女士称，长期以来，家里用电量都很大，仅今年1月份，她就交了1000多元电费。今年9月份，吴女士像往常一样，交了100元电费。可没过几天，又突然停电了，这次停电让吴女士看出了端倪，她仔细检查发现，自家的电和楼道的公共用电竟然捆绑在一起！

为此，吴女士找到了小区永城物业公司的电工来到现场，电工现场证实，楼道路灯用电确实接进了吴女士家的电表。

这时，经询问邻居，同样是一家四五口人用电，吴女士发现，整个楼栋交房5年来，别人家平均用电是1万度，而她家却达到了2.2万度，超出了正常用电范围1万多度。

对此，永城物业五景花苑管理处的胡主任表示，吴女士所在的7栋，物业公司的确没有交过公用电费。不过，由于他来的时间不久，对此并不知情。现在已经将此事报告公司，公司同意和吴女士协商解决。

随后，市物业处工作人员罗学帮赶来现场。他表示，永城物业公司进驻以来，没有交过该楼栋的电费，也没有检查出这个问题，就存在不可推卸的责任。

对此，胡主任表示，根据物业公司调出的缴费记录来看，吴女士家在2016年9月以后，电费才迅猛增长的。因此，他们愿意承担近3年吴女士家的部分电费，大概3200元。但吴女士表示自己不接受，她家比别人家多出了1万多度电，加上阶梯电价的费用，一共花了1.5万元电费，物业公司的赔偿太少。

经过罗学帮、督办员及记者协调，目前，双方同意各退一步，1.5万元电费各自承担一半。最终，永城物业公司同意向吴女士赔偿7500元电费，并将会追查此事的原因，吴女士也表示同意。