“我被关过三次，遭遇滑梯两次”小区电梯故障频出，业主提心吊胆

近日，多位市民向本报28829110反映称：天元区中建御山和苑小区一期2栋的电梯时常出现滑梯、关人等故障，经常有业主在乘坐电梯时突然往下掉，或者是被关在电梯内，每天出行都是提心吊胆。

记者 赵露 核实

昨日，记者来到中建御山和苑小区一期，2栋是一个单元，2台电梯，业主说“都时不时有故障”。

“我一个人就被电梯关过3次，遭遇滑梯2次。”业主王阿姨表示，她多次碰上电梯故障，前后间隔大概只有一个月时间，“不仅我碰上过，我老伴有次也被关在电梯里面。”

业主陈女士也经历过同样的遭遇。“我有一次坐电梯上17楼，刚从电梯里面出来，咣的一声，电梯就掉下去了，所幸掉得不深，当时我直接吓得瘫在地上，整个人魂都吓飞了。我们年轻人都被吓成这样，很多老年人和小孩子会怎样?”

另一名业主吴先生的遭遇更稀奇，他表示，有次家里来了客人，他母亲下楼去接人，可是左等右等都不见他们回来，“电话打了很久才打通，我就问她，你们到哪儿了，菜都凉了咋还没有回来呢，我妈才说他们被关电梯里面了。”

业主们表示，频发的电梯故障给业主出行和安全造成了极大困扰，甚至个别业主已经有了心理阴影。“我们一次又一次向物管处反映情况，但修了又坏、坏了又修。有时候，有些业主宁爬楼都不愿坐电梯。”

经维修后，电梯故障问题很少了

“此前2栋电梯确实存在掉层和关人问题，不过都是偶发性现象。”小区物业公司一名工作人员告诉记者，“部分业主使用不当，也是造成电梯发生故障的一个原因，电梯检修人员曾多次发现电梯被异物卡住。”

该名工作人员表示，电梯都是通过正常、合理的渠道采购的，品牌证件齐全，投入使用后，每隔15天维保一次。对于小区电梯故障问题，物业公司也与厂商和维保公司进行了交涉，并进行全面排查，“经过全面维修后，这些情况已经很少了。”