服务引领,科技驱动 中国银行株洲分行优化企业开户服务

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  • 近年来,中国银行从科技和服务两方面入手,下大力气优化企业开户服务,致力于为客户带来便捷高效的服务体验。

    2013年中国银行已上线“公司客户综合开销户”系统,将开立账户和开立基本结算产品合二为一,企业跑一次即可同步完成多项业务办理,有效为客户节约了时间;还在传统手动填单基础上增加了电子渠道预填单,支持客户随时随地提交开户需求。在服务方面,该行也持续优化,通过全面梳理开户流程、整合开户资料、明确作业时间等,确保准确高效处理企业开户申请。同时,充分发挥中国银行境内外网络优势,建立完善相关业务机制,为客户跨国界、跨区域经营提供便利。

    中行株洲分行工作人员表示,近期,中行服务将再次升级,将在微信、手机银行等上线在线预约开户渠道。后续,还将推出移动开户,加速提升企业开户服务质量和效率,打造一站式、一键式、智能化企业开户服务。(谭焱)

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