石峰区居民变身“网格员” 发现问题可“随手拍”反映

本报讯（记者 李卉 通讯员 廖婕）小区有狗患，向哪反映？房屋漏水怎么办？昨日，记者从石峰区了解到，该区居民若发现身边有与基层治理相关的问题、信息，除了告诉网格员，还可以通过“随手拍”的方式随时随地反映。

例如，该区居民在该区某小区发现有垃圾无人清扫，拍照之后，打开“石峰发布”微信公众号，在主界面的下拉菜单中点击“微服务”，就可以在“随手拍”中反映。除上传照片，还可以用文字或语音的方式对事件进行简单描述，留下姓名与联系方式即可提交。同时，“微服务”中还设有事件进度查询、办事指南等功能。

石峰区网格化工作相关负责人介绍，为创新基层治理模式，该区激励每位居民参与社区共建、成果共享，人人都做“网格员”。“居民拍照上传之后，3个工作日之内会得到相关部门的回复。所以，大家一定要填写真实有效的联系方式。”该负责人说，“随手拍”运行一段时间后，还将对热心反映问题、提出建设性意见的居民进行奖励。

目前，石峰区的网格化工作已在清水塘街道、田心街道铺开，其余街道也已启动前期工作，预计明年将在全区推行。