为全面贯彻落实中国人民银行关于优化企业开户服务的各项要求,紧紧围绕“优化企业开户服务,推动改善营商环境”主题,中国银行株洲分行高度重视优化企业开户服务工作,积极推出多项优化开户服务的新举措,持续推进企业开户流程优化工作。
一是优化账户开户服务流程。开户申请、结算服务“一站式”办理。该行不断优化开户流程,优化整合相关申请书及协议,简化开户手续,提升客户体验度和满意度。目前该行已将单位银行结算账户开立及企业网银、回单箱、对公短信通、中银单位结算卡、批量代收付等九类产品、多份协议进行优化、整合,简化了客户办理对公开户业务的繁杂手续。
二是条线加强对网点的辅导。为尽快让全辖熟练掌握对公开户新流程、新规章,该行组织全辖内控副职与对公业务操作人员学习对公开户、开立网银新流程。
三是加强账户宣传辅导。从3月份,全辖36家网点均在LED滚动播放“优化企业开户服务推动改善营商环境”宣传标语。后期,条线将指导网点深入企业进行宣传,持续做好优化企业开户服务。 (何伟斌)