悲情故事竟是套路，谁在消费“外卖小哥”？

日前，多家媒体注意到：两段时长分别为9秒、10秒的视频在网上热传。在视频中，一男子在雨中嚎啕大哭，该男子身着美团外卖服装。很多人想当然地便开始同情这个在雨中哭泣的外卖小哥，多个微博都在转发“寻找这位快递小哥”的内容，不少人参与其中，一起“来源不明”的孤立事件，竟然成了网上集体“热追”的公共话题。

更让人意外的是，这个新闻到后来竟然反转了，该事件实为摆拍，至于摆拍的目的，目前尚未清楚，但多数人认为是摆拍者想通过“讲故事”的营销套路实现某种目的。此事的反转确实让人尴尬。或许不久之后，舆论场就会遗忘此事，但它仍有一些值得我们琢磨的细节。其一，为啥要拿外卖小哥这个身份说事？想必这和人们心目中常见的外卖小哥的形象有关。网友对外卖小哥的本能式的同情，大概也跟认为其为弱势群体有关。其二，为啥营销者要赚取同情心，要从这个角度入手呢？因为，现在网民已经日趋理性，那种依靠偏激言论、过激情绪来吸引关注量的行为，已经越来越不被人看好，而同情心却是集体情绪里的“软肋”。

因此，即使是真的发生了外卖小哥遭遇委屈的事，我们也要思考如何保障他们的基本权益不受伤害，给予其更多工作和生活上的保障。另一方面，身处舆论场上的我们，也要进一步增加辨别意识，提高判别新闻事件真伪的能力，由此倒逼营销者放弃这种“不高明”的手段。

（据钱江晚报）