红旗广场西南片区棚改：提升城市品质，让百姓享受到政策红利
▲项目指挥部邀请代表、委员现场走访交流 记者 戴凛 摄
◀项目指挥部的公示栏里，贴着被征收户送来的感谢信 记者 戴凛 摄
“将心比心，他们会理解的”
“把被征收户的事当成自己的事，把被征收户的困难当成自己的困难，就肯定能办好事。”荷塘区居民医保中心的唐国先，是此次抽调到指挥部的机关干部之一，他认为，尊重是处事的原则，因为很多人家中有老人和孩子，所以每次上门时都尽量不给棚改对象带来太多干扰。
同时，还要将心比心为被征收户服务。唐国先举例说，被征收户张师傅身患多病，爱人也是名残疾人，儿子在当门卫，儿媳无工作，还有两个孙子。了解到这个情况后，他跑了残联和多家医院，为他们争取大病补助。虽然最终没成功，但得到了对方的理解和认可。签约后，他又带着对方四处找房源，让棚改对象非常感动。
另外，考虑到一些人在搬家过程中家中已经无水电，他就和同事们主动烧开水送上门。
代表、委员视察监督
棚改工作到底做得怎样？今年2月6日，项目指挥部专门邀请省、市人大代表及政协委员到项目上视察工作情况，并倾听被征收户的心声。
省人大代表、市政协委员袁秀菊说，现场走访发现，红旗广场西南片区棚户区改造真正做到了阳光征收，所有签订的协议都张贴上墙，既能让被征收户监督征收工作人员，同时大家也能相互了解信息，消除猜疑。通过与征收工作人员、被征收户现场交流，也感受到征收工作人员认真细致的工作，还有被征收户发自内心的满意和感激。
省人大代表帅清民说，自己也有家属在此次征收范围内，项目区域以前的环境卫生状况一直不大好，公共设施存在“先天不足”。此次政府下大力气和决心进行棚改，的确是一项惠民的民生工程。
市人大代表张赐华也认为，此处改造有利于提升百姓幸福指数，促进区域发展。
坚持一把尺子量到底
红旗广场一直被视为荷塘区的中心区域，但在其西南角有一些老旧的房屋，这里是城市发展遗留下来的城中村，由于基础设施的先天不足，使得这里的老百姓出行、居家生活受到制约。
为破解这一困局，推动城市提质，提升宜居荷塘品牌，2017年，荷塘区正式启动西南片区棚户区改造，用阳光征收、和谐征收，最终惠及百姓。
中心城区的棚户区
红旗广场西南片区棚户区一期征收征拆项目，地处红旗广场西南角，属于主城区位置。
该项目蓝线范围内总用地面积为19238.57平方米，现有房屋53栋，共317户。其中国有土地房屋308户、集体土地房屋9户。项目被征收土地上为原湘运集团公司职工家属住宅区、荷塘铺城中居民住户村以及少数外来投资建房户。
“虽然靠近荷塘区的最中心，但是这里公共设施还是有些不足。”征收工作人员介绍，这里住房比较拥挤，公共基础配套设施较差，几乎没有公共活动场地。因此这项棚改工作是件改善人居环境、完善城市功能、惠及民生的重要工程。
2017年10月11日，在征收方案下达之前，指挥部组织了项目范围内的15名被征收户代表召开会议，向他们宣传政策并答疑解惑。同时，由被征收户“海选”评估机构，并经公证处现场公正。
同年11月11日，该项目国有土地房屋征收签约工作正式启动。
“全单元都为他们点赞”
“一开始对征收工作人员还有抵触情绪，但通过一段时间的交流，发现他们工作细致认真，待人真诚和善。”项目L1-704住户童晚秀是第一批签约并腾房的住户，她说，她家里上有90多岁的老人，下有1岁的孩子，是一个大家庭。她注意到，每次征收工作人员上门时都轻声敲门、脚步也很轻，始终耐心细致地讲解，这些细节让她很感动。
童晚秀说，签约后，征收工作人员又带着他们一家到处看房、选房，由于有少量征收款未到，征收工作人员还帮忙垫付部分资金。开始搬家时，他们又帮着搬东西。“征收工作人员就像是自家人一样，我们整个单元的住户都为他们点赞。”
感谢信送到指挥部
“现在回想起来还觉得很感动，所以前几天专门给他们送去了一面锦旗。”项目L9-108住户林红卫是荷塘铺的老住户，他说，家人对于棚改工作一开始都不理解、不支持，不想离开这个既方便又习惯的家园，但是征收工作人员不厌其烦地上门做工作，和家人谈心聊天，最后还帮忙找到了房源。
“这里周边有些脏乱，停车也不方便，要是起火，连消防车都很难进来。”项目L8-603住户颜春华自己是房产开发商，他坦言，政府的补偿价格绝对没有让被征收户吃亏。政府的这次改造有利于当地发展，改善更多住户的生活条件，应该大力支持和配合。
荷塘区人大常委会原副主任、红旗广场西南片项目常务副指挥长王小苏说，项目实施了“五公开”制度，即公开房屋征收流程、公开安置补偿方案、公开评估标准、公开选择评估机构、公开签约协议。通过阳光征收、依法征收，确保了征收工作稳步实施。
据统计，至2018年2月5日，红旗广场西南片区棚户区一期征收征拆项目已签订国有房屋征收协议267户，国有房屋签约率86.7%。
荷塘区副区长、红旗广场西南片项目指挥长王冬表示，目前该项目已进入攻坚阶段，仍将始终坚持“一套方案、一个标准、一把尺子量到底”，严格把控补偿标准，坚持一视同仁。用阳光征收、和谐征收，惠及百姓，确保如期完成任务。
（记者 戴凛 通讯员 凌姣）