本报讯(记者 陈驰)前段时间的雨雪冰冻天气,对我市的应急反应能力提出了考验。1月23日至25日,短短3天时间,市长热线就接到2100多起相关反映。其中,市民反映最多的是停电、停水事件。为了确保市民在春节期间正常用电用水,市长热线办近期对部分事件的处理结果进行了回访。
前天上午,记者跟随市长热线办工作人员来到田心立交桥附近的一个散户区看到,自来水公司抢修人员正在对裸露的水表进行保温处理。市自来水公司总工程师贺海生介绍,前段时间的雨雪冰冻天气导致我市1300多块水表受损,自来水公司出动了300多名抢修人员,全力保水,目前受损的水表已全部修复。
前段时间的雨雪冰冻天气还造成荷塘区赵家冲的供电受到了影响。电力抢修人员第一时间赶到现场,冒雪抢修保供电。见市长热线办工作人员前来回访了解此事,周边居民纷纷为电力抢修人员点赞。
市长热线办主任陈友谊表示,经过市长热线办的调度,市民反映的所有事件,相关应急部门都第一时间赶到了现场,每起事件都得到了落实。如果市民发现还有地方没有修复到位,或者对我市相关部门的应急工作有建议或意见,都可拨打12345市长热线反映,市长热线办将督促相关部门及时处理。