市民政局开设 “局长接待日”

本报讯（记者 王娜 通讯员 周益民）昨日，市民政局局长信访接待日制度实行，在第一个接待日，市民政局局长易湘东、市民政局相关部门负责人，在现场对三位市民关于退伍军人待遇、临时救助等问题进行“会诊”。

对于市民所提及的问题，易湘东当场表示，目前，市民政局对退伍老兵实行优抚和救助联动的帮扶政策，对其中特困户进行临时和重点救助，并将进一步加大救助力度。

据悉，市民政局局长信访接待日开设后，将在每周一上午，由局长或各分管副局长对到访群众进行接待。接待的重点均为群众反映比较突出的热点、难点和带有倾向性的信访问题，对于到访群众反映的问题，将“件件有着落，事事有回音”，对当场能解决的，将当场给予答复和解决。对需要进一步调查了解的，将交由相关科室，在受理之后3个工作日内将处理结果进行书面反馈，10个工作日内答复信访人并办结。