想飞机上畅玩手机? 记者初体验:很卡很慢很失望

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  • 在飞机上终于可使用手机并连接Wi-Fi了,不过网速有点慢。1月18日7时,东方航空MU5137航班从上海虹桥机场起飞,目的地为北京,这是一个可以使用空中Wi-Fi的航班,记者登机全程体验。

    网友提问

    新闻背景

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    航班如何知道乘客 是否打开飞行模式?

    值得注意的是,在Wi-Fi航班上使用网络,手机还须调成飞行模式。

    对此有网友提出疑问:航班如何知道,乘客谁用的是飞行模式,谁不按规定使用了蜂窝移动?

    东航相关工作人称,如果有乘客在飞行途中,不关掉蜂窝数据,机长发现有信号干扰,有权终止使用便携式电子设备的操作程序。

    飞机上的网速

    为何不如地面上?

    民航资源网专家邹茂功介绍,目前绝大多数机上网络都是通过卫星通信系统上网,飞机上接受卫星网络信号并进行转发,机上乘客通过手机等设备获取网络信号。

    一方面卫星通信系统上网本身的带宽并不高,另一方面飞机处于高速飞行过程中,机上获取的卫星信号并不稳定,因此飞机上提供的带宽在目前来说还不太高。

    同时,由于总带宽有限,机上上网的人越多,对于每名乘客来说,上网的速度就会越慢。所以,就目前来说,乘客上网的感受与在家里利用光纤上网的感受不可同日而语,不过,未来随着技术的进步,机上上网将会变得越来越大众化,体验也将越来越好。

    中国民航

    为何要解开禁令?

    过去,中国民航的飞机上禁用手机,违反者还将面临处罚,如今为何要解开禁令?

    中国民航局15日发布的《机上便携式电子设备(PED)使用评估指南》提到,“近年来,中国民用航空局为了满足广大旅客需求,根据中国国情,经过技术测试、规章修订等一系列工作,认为开放机上PED使用的条件已基本成熟”。据悉,根据指南完成评估工作的各家航空公司,才能开放便携式电子设备在飞机上使用。

    中国民航管理干部学院教授邹建军说:“这意味着民航局把是否开放使用便携式电子设备的权力下放给航空公司,但航空公司必须要在符合标准的前提下逐步开放。出于安全和国防的考虑,飞机上曾禁用手机,但随着技术的发展以及旅客对乘机体验提出了更高的要求,才对手机禁令进行了调整。”

    2013年 美国率先“解禁”空中上网

    美国联邦通信委员会(FCC)曾提出,空中使用手机会对地面网络造成干扰。美国联邦航空管理局(FAA)从1993年起明确禁止在飞机上使用手机。随后,全球各国纷纷效仿,禁止在飞机上使用手机。

    2013年10月,美国联邦航空管理局(FAA)认可绝大多数商业航班可以承受来自便携电子设备的电波干扰,宣布“解禁”便携电子设备。近年来,美联航、汉莎航空、全日空等国外航空公司早已推出空中上网服务。

    这也使得国内航空公司长期以来在飞机上禁用手机的规定备受争议。有受访航空公司表示,国内航空公司相比于国外在开通“空地互联”方面晚了六七年,有多方面因素,包括互联网技术水平、航空公司改装飞机的成本等。

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    核心阅读

    哪些航空公司 开通Wi-Fi服务?

    ●东方航空:

    记者从中国东方航空公司获悉,1月18日零时16分,东航MU553航班从上海浦东起飞,飞往巴黎,该航班成为中国民航历史上首个公告全程允许使用智能手机等便携式设备的航班。

    ●海南航空:

    海南航空1月17日宣布,从18日起开放机上PED使用,搭乘海南航空航班的旅客可以使用手机、平板电脑(Pad)、笔记本电脑、电子阅读器等便携式电子设备(PED)。

    ●春秋航空:

    春秋航空18日宣布,今年2月1日春运正式开启,春秋航空所有国内国际地区航班将同时“松绑”手机禁令。届时,旅客可在飞行全程使用开启飞行模式的手机。

    ●厦门航空:

    记者18日从厦门航空有限公司获悉,19日零时起,厦航旅客可在飞行全程中使用具有飞行模式的移动电话(智能手机)和规定尺寸内(长宽高三边之和不超过31cm)的便携式电脑或平板电脑、电子书、视/音频播放机和电子游戏机等小型PED设备,但必须打开手机飞行模式。

    (综合新华社、澎湃新闻报道)

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    ▲在东航MU5137航班上,旅客全程在飞行模式下可以使用手机

    网速太慢,网页打不开

    只能用微信发文字和图片

    空中邮件发不出

    视频传不了

    一张截图要5分钟才能发出

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    记者体验

    飞机上使用Wi-Fi 还有名额限制

    6时28分,记者登上航班,发现行李架下方,已经标出飞机上可使用Wi-Fi的标识。

    起飞20分钟后,记者连上了Wi-Fi。记者体验发现,空中连接Wi-Fi,要先打开飞行模式,关闭蜂窝数据,连接CEAIR-WIFI,在苹果自带safari浏览器中,输入航班座位号,证件号后四位,抢到预约名额后即可使用Wi-Fi。

    乘务员表示,本次航班只开放近100个连接Wi-Fi的名额。记者抢到时,手机显示还剩下79个名额。

    “本来很惊喜,现在很失望。”乘客刘先生告诉记者,乘务员帮忙连接Wi-Fi后,本来以为能上网,结果网页都打不开,只能上微信,网速太慢。记者也体验发现,空中邮件发不出,视频传不了,只能微信发文字和图片,一张截图微信5分钟才能成功发出。

    “可以上网,只是网速比较慢。”一位乘务员对乘客解释,目前空中Wi-Fi处于测试阶段。

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