杂物间用了5个月突被告知发错钥匙

前日，荷塘区岭秀天下小区业主言女士拨打晚报新闻热线28829110反映：我们在小区买了一套住房，外加一间杂物间，交房时物业说给我们发错了钥匙，把我们使用的杂物间收回，还换了锁。

记者 姚时美 核实：

前日上午，记者见到了言女士。她说，房子是以她儿子的名义买的，因为买的是期房，无法到现场看房。当时她买了8栋的住房，而杂物间的房号是6-F43，销售人员告诉她是在8栋，她就相信了，交房时，物业给的也是8-F43杂物间的钥匙，言女士一家就开始使用了。大约5个月后，物业告诉他们发错钥匙了，该杂物间另有其主。

后来物业方在社区居委会、派出所工作人员的见证下，换了8-F43杂物间的门锁，更加深了与言女士一家的矛盾，双方没能达成一致的处理意见。言女士一家曾提出免一年物业费或者不要杂物间，要求退还相应房款，物业方则答应只能免一年的杂物间物业费，双方均不认可对方提出的条件。

据了解，像言女士这样没有在自己住房所在楼栋购买杂物间的，只有6栋有一户业主，买了8栋的杂物间，物业曾试图做工作，让这户业主将杂物间和言女士家的交换，该业主不同意。

前日下午，言女士一家和物业工作人员在芙蓉社区居委会、宋家桥派出所的组织下，进行协商，最终，物业方将言女士一家放在8-F43杂物间的物品挪到6-F43杂物间，赔礼道歉，并将6-F43杂物间的钥匙交付言女士，双方握手言和。

▲使用5个月后，言女士被告知这不是自家买的杂物间 记者 姚时美 摄