明星员工优秀事迹展播

赵 峰

特点：服务贴心

一位娭毑在天元超市结账后将包遗忘在收银台，内有2.6万元现金。赵峰随即查监控并联系娭毑还包，但因老人家年岁已高，一时否认了是她的包。赵峰没有因此放弃，又联系娭毑的家人确认，更亲自送她回家。娭毑十分感动，事后特意送锦旗感谢。

500名员工参与 5万人次投票

株百天元超市优选10位明星员工表彰

3月21日早上7点40分，城市里大部分的人还前行在细雨连绵的上班路上，而株百天元超市全体员工却已精神抖擞的列队在一楼大厅内，见证一场属于他们的荣耀——株百天元超市（2017年1-2月）明星员工表彰大会。株百副总经理罗文、党委副书记龙红艳等领导亲临现场为10名优秀明星员工颁奖。

会上，龙红艳提出三个关键词，即“感动、欣慰、希望”，她温暖而励志的言语，有力的传达到在场每一位员工的心中。

5万人微信投票 掀起正能量热潮

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此次明星员工票选活动是株百天元超市第一次全员参与，由员工、顾客、供应商等近5万人微信投票选出，掀起了一波正能量热潮。

他们中有人主动无偿加班，销售增幅显著；有人碰到不法分子钻买卖漏洞时毫不畏惧，用严谨和正气为顾客筑起安全墙，切身捍卫顾客权益。更有防损组的“活雷锋”赵峰，面对娭毑结账时遗落的2.6万元现金毫无私心、主动送还。有人问他，当时看到那么多钱不动心吗？赵峰说：“我只是把她自己的奶奶一样！”这些明星员工不仅是高标准严要求的典范，更是兢兢业业的株百人的最佳影射。

“没有员工的努力，就没有株百灿烂的未来。”株百超市天元店负责人在会上激动的表示：“一线的风景往往最动人！我们应该具备发现美、学习美、弘扬美的精神。”

特色“三三一”工程 打造德智体全面发展型员工

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全员征选明星员工只是株百天元超市今年新增工作的其中一项。为了丰富员工的业余生活，提升部门整体服务品质，培养员工集体荣誉感和归属感，天元超市于今年初时制定了特色工作“三三一”工程。

第一个“三”，是建立爱心社、读书社、运动社三个民间团队组织，意在培养员工“德智体”均衡发展。3月初，爱心社成功探望敬老院老人，并与其结成长期关爱服务；第二个“三”，是继续打造“价格动心、品质放心、服务贴心”的“三”心服务，在同质化销售的激烈竞争下，全力以赴将服务工作做到极致，与消费者将心比心、以心换心；而“一”，则是每两个月票选一次明星员工，并进行优秀事迹学习及表彰。

1-2月销售近6000万 屡创全市佳绩

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除了保持员工热情的学习工作氛围，天元超市的业绩也始终排在本市乃至全省前列，2017年1-2月超市销售近6000万元。在经济形势持续低迷的大环境下，天元超市交出的这份成绩单大大鼓舞了部门全体员工，也为株百的辉煌增添了更多的亮点。但必须看到的是，这令人艳羡的数字，正是把株百当家、把顾客当亲人的株百天元人，用他们的爱岗敬业踏踏实实创造出来的。

“通往荣誉的路，并不都是铺满鲜花的。”当选的明星员工纷纷感叹，荣誉来之不易，一定会继续努力！相信只要每个员工都拥有这种精神，专业的做销售、敬业的做服务，株百天元超市就会一直“百花齐放春满园”。 （赵婳）

陈绿云

特点：业绩突出

在明星员工票选中以4426票获第一名，2017年1-2月所属品牌销售81.15万元，同比增长43.27%。