多家银行推出“盗刷保障险” 信用卡盗刷可理赔

多银行推信用卡“失卡保障”

兴业银行荷塘支行组织“大手拉小手”学雷锋亲子活动

近年来，信用卡已成为公众日常消费中必不可少的支付工具，但由于多重因素，信用卡遗失和盗刷事件层出不穷。日前，中信银行就推出了“盗刷保障险”，因信用卡遗失、被窃等，持卡人办理挂失手续前48小时发生的盗刷损失均可免费享受理赔保障。据悉，在此之前已有多家银行推出了不同的失卡保障制度。

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各行赔付金额不同

还可缴费获取更高服务

记者了解到，如今很多信用卡持卡人为了支付便捷，都开通了小额免密支付功能，一旦卡片遗失，这就是一个很大的隐患。所谓的失卡保障，就是这种针对没有通过交易密码进行的交易进行一定程度赔付，若持卡人第一时间向银行挂失，则银行可以对持卡人在挂失前一定时间内被盗刷的损失给予赔偿。

目前，农业银行、中国银行、浦发银行等会对持卡人挂失前72小时发生的盗刷损失进行一定赔偿，广发银行、招商银行、北京银行等对持卡人挂失前48小时内发生的盗刷损失有一定的赔偿。然而，需注意的是，在这个免费保障期中，各家银行并非完全无条件地进行一切盗刷损失的赔付。例如建设银行提供的48小时失卡保障服务仅针对境外失卡情况；工商银行提供的72小时失卡保障服务，也只是“刷卡消费日起的一年时间里，可享受免费投保一年的账户安全险”。

“银行的赔付前提，是持卡人信用卡丢失、被盗、被复制，或在被胁迫的情况下将信用卡卡号、密码交由他人使用，导致信用卡遭盗刷造成的经济损失。”我市一国有大行信用卡中心负责人强调，如果是自己不小心将密码泄露，卡片遗失后通过密码交易，这个就很难判定，一般不直接进行赔付。

本报讯（通讯员 张湘宜）为践行雷锋精神，美化城市环境，兴业银行株洲荷塘支行携手湘银物业三一歌雅郡服务中心共同开展“大手拉小手”学雷锋亲子活动。

3月4日，30多组家庭参与了活动，各个家庭表示此项活动做得非常有意义，该活动一方面培养了大家爱护环境的意识，另一方面让孩子们用实际行动学做小雷锋，为美化自己的家园献出自己的一份力量，同时也增强了亲子之间感情的培养。

活动中，孩子们一直沉浸在美化家园的喜悦中，丝毫感觉不到辛苦，看见努力美化后的社区，孩子们都说以后有机会还要参加这样的活动。通过这次“大手拉小手”学雷锋活动，让孩子们从思想和行动上充分理解帮助他人、美化环境的幸福感和自豪感，学习雷锋精神也不是一朝一夕的事情，要时刻将雷锋精神存于心，奉献自己、服务他人。

记者从多家银行了解到，各行的赔付金额各不相同，比如广发银行的保障金额，为每卡最高保障金额为盗用交易发生当日该卡的消费额度（可包括永久消费额度、临时消费额度和上浮额度，但自有存款部分除外）；招商银行、中国银行等，则根据卡片的等级设置了不同的最高赔付额。

农业银行客服人员告诉记者，该行的赔付额度按照小额免密额度设定，根据银联卡小额免密免签相关规定，单笔金额不超过300元，单日消费交易金额不超过1000元，每人每年不超过1万元。

除了免费的盗刷保障，不少银行推出了需要收费的盗刷赔付服务，即在用户支付一定的费用升级后，获取更高服务。如中信银行的“盗刷宝”，将盗刷保障期从48小时延长到72小时，发生损失后可随时通过微信报案，10个工作日即可获赔，理赔金也升至10万元。不过，用户想要享受这些保障，需要平均每月向银行支付2-8元不等的费用。

上述信用卡中心负责人提醒，持卡人切忌将密码随意告知他人，同时积极开通账户变动提醒服务，及时知道卡片资金使用情况，并密切关注每月账单是否有异常。如果卡片丢失、被盗等，应第一时间挂失，以免造成更大的损失。

（记者 陈正明）