株洲日报全媒体记者/谭昕吾
10月20日上午,天元区泰山路街道恒大华府小区党群活动中心,天元区新一期“干部进小区”工作队前来报到。小区党支部书记把小区现状、治理难点,一条条摆出来;能当场答复的,工作队当场答复,需要协调的,记下来对接相关部门。
今年,天元区“干部进小区”活动走入第五个年头,干部们下沉的热情依然很旺,小区的“问题清单”也很长,更多的改变,是越来越多的居民主动凑上前,把诉求说出口、把主意提上来,把“你们的事”变成“我们的事”。
第一时间进楼栋
跟居民聊“问题清单”
9月底,“干部进小区”动员大会一结束,各工作队就纷纷下沉,进新小区走访。泰山路街道办事处一位负责人说:“很多工作队一来就进楼栋,跟居民聊一手情况。水改、电改这些事,都是现场看进度、听诉求,和居民一起想办法。”
在云里社区,华苑小区的工作队和居民一起把小区情况和治理难点细细梳理,重点围绕电改商量推进办法;在广场社区明月湖小区,工作队盯着水改这一民生实事,提前为后续难点想法子;渡口九、十工作队和金锦社区工作人员一道上户,听居民对水改的诉求,把意见摸上来,把堵点找出来。
不同社区的居民对工作队都有了相同的感受,能当场解决的当场解决,需要协调的主动对接部门、链接资源,“他们的行动更快、指向更准、办法更实,解决群众急难愁盼的效率高了。”
难题带回来
先给队长“补课充电”
“工作队干劲足,但不少队长也有压力。”天元区委组织部相关负责人说,面对居民、小区里各种各样的难题,有些工作队一时“不得其法”,只好把难题带回单位,再想办法找资源、找门路。
这些集中在物业纠纷、老旧小区改造、邻里矛盾领域的难题,本就是“硬骨头”,为精准赋能,天元区先给工作队补了一课。10月19日,各工作队队长和部分社区书记近70人参加“机关干部进小区”专题培训会,区委组织部、区物业管理服务中心、市业委会促进会的专家干部,围绕党建引领小区治理“1+6”模式、物业治理专项政策、业委会组建运行实务授课,聚焦实操难点,为队长理清思路、传授方法。不少队长说,这一课“干货”多,有了思路和方向,“看到一些小区党支部、优秀工作队长、社区书记碰到问题时如何解决的,给了我们很多启发,这时候再上岗,心里就更有底了。”
活动载体
让干部和群众先聚在一起
这个10月,不少社区的幸福邻里节上,进小区的干部工作队成了最热情的“组织者”之一。城建小区幸福邻里节,义诊、口腔检查、中医问诊、免费理发摆到居民楼下,就业、医保政策答疑就在身边;奥园广场“情暖重阳”活动,健康科普、便民服务、趣味手工轮番登场,敬老爱老的暖意在场子里流淌。
一场场活动不仅串起各方力量,也在一来一往里识别骨干、发现能人,把居民的参与热情变成自治的劲头。这些活动,楼上楼下的邻居熟络了不少,久未见面的老人也凑到一块儿说笑。工作队的干部们忙前忙后,居民们脸上都是实打实的欢喜。