独居老人遇水电难题城管队员上门解忧

株洲日报讯（全媒体记者/肖星平 通讯员/陈建良） 近日，石峰区井墈社区一名独居老人向城管部门求助，称家中水电设备突发故障，自己无力处理。接到诉求后，区城管部门迅速调配具备水电维修技能的队员组成志愿服务小组，上门为群众解决生活难题。

抵达居民家中后，队员们立即分工开展工作。一组人员先清理屋内堆放的杂物，全面打扫房间卫生，改善居家环境；另一组队员重点检修故障电风扇开关，同时配合到场的专业工作人员，逐一排查家中供水管道隐患。从环境整理到水电故障排查维修，队员们全程细致作业，逐项解决群众日常生活中的烦心事，切实把便民服务送到了居民家门口。

聚焦独居、患病、高龄等弱势群体，石峰区城管队员多次深入社区，解决群众各类小困难，用扎实的暖心保障，把城市温度送到特殊群体身边。