以问题意识推动营商环境持续优化

朱理平

日前，全市优化营商环境工作推进会召开，明确提出要持续加力打造市场化法治化国际化一流营商环境，吹响了以问题意识推动营商环境持续优化的冲锋号。

客观来说，近年来，我市构建“企业办事不求人”机制，发布《不刁难企业负面清单》，多措并举帮助企业降本增效，持续推进营商环境优化，取得阶段性明显成效。2025年，株洲在优化营商环境方面表现突出，获得省政府激励表扬。

但也要清醒看到，营商环境只有更好，没有最好。营商环境是一个地方经济发展的“晴雨表”和“风向标”，以问题意识推动营商环境持续优化既是政治要求，也是发展所需、企业所盼，怎么重视都不为过。

从长远来看，区域竞争日趋激烈，各地都在拼环境、拼服务、拼效率。株洲要想乘势而上，建设更高水平制造名城、幸福株洲，靠什么？就是靠产业、靠项目、靠市场主体。而产业能不能做大、项目能不能落地、市场主体能不能发展，很大程度上取决于营商环境好不好。营商环境优，则市场信心足、发展动能强；营商环境差，再好的产业基础也留不住企业、引不来投资。

对标先进地区，我们的营商环境还有不少改进的地方。工作中多问一问：在惠企服务方面，政策“看得见、听得到”，但“够不着、难得到”的问题是否仍然存在？涉企执法检查方面，是否存在“重处罚、轻指导”、未落实柔性执法的情况？“新官理旧账”过程中是否存在不会理、甚至不愿理的现象等等。诸如此类，都需要我们主动适应新情况、新变化，创新工作方法、破解堵点难点。

持续优化营商环境，最终是营造重商、亲商、安商、富商的浓厚氛围。深入开展“株事暖企”“四走四看”活动，发挥好“营商环境体验官”作用，让惠企政策更直达、更快享，就可以最大限度提振企业发展信心、激发市场活力。畅通企业诉求渠道，完善涉企诉求闭环办理机制，让企业知道有问题向谁反映、怎么反映、多久能回应，就能让广大企业在株洲安心创业、深耕发展。

主动靠前服务，坚持把企业的“烦心事”当成政府的“心头事”，让企业在株洲投资放心、经营安心、发展有信心，企业自然会用脚投票，近悦远来。