全市80家“爱心驿站”下月上线

芦淞区零工市场“爱心驿站”，外卖配送员边休息，边等待理发。 记者/何春林 摄

株洲日报讯（全媒体记者/何春林 通讯员/荣红成） 近日，央视《朝闻天下》栏目为株洲“爱心驿站”点赞。报道称株洲盘活零工市场等多元场所，在作业端给高温做“减法”的同时，持续在公共服务上做“加法”。

从闲置场所到多功能驿站，从单一歇脚到政务服务对接……今年以来，我市大力推进“爱心驿站”建设，将“可感、可及、可持续”的公共服务送到快递小哥、配送员等劳动者身边。

闲置空间微改造 布局80家“爱心驿站”

新建“爱心驿站”是2026年全省重点民生实事项目。今年，我市计划建设80家“爱心驿站”，关心外卖骑手、快递小哥等新就业形态劳动者。

目前，株洲的“爱心驿站”已陆续上线。8月21日，醴陵市10家“爱心驿站”全部竣工投用。走进醴陵市狮子坡社区驿站，几位外卖骑手正坐着给手机充电、等待接单。离这不远的渌江广场驿站，48平方米的驿站配备了冷热饮水设备、充电设备、应急医护物资、空调，夏天能纳凉、冬天能取暖，墙上还贴着招聘信息，扫码就能查岗位。

醴陵市人社局副局长陈海燕说，这些驿站没有大拆大建，而是把社区、商圈现有场地利用起来，选在人流密集的地方，让天天在外头跑的人有了歇脚休息的地方。

“以前送外卖累了只能在路边台阶上坐一会儿，有时候连喝水的地方都难找。”一名外卖骑手说，现在不一样了。

建哪里、如何建？《株洲市“爱心驿站”建设实施方案》明确：结合骑手热力图、户外劳动者分布特点科学圈定位置，再摸排周边50米范围内闲置国有、集体公共房舍空闲资源，以及建宁驿站、工会驿站、零工驿站等现有公共服务点，通过微改造升级，打造“标准统一、特色互补、运营规范、服务优质”的“爱心驿站”。

从歇脚屋到办事厅

26项人社服务一站搞定

爱心驿站不只歇脚乘凉，还是一个便民服务厅。在这里，推荐工作、办理社保、劳动争议调解、查看就业创业政策等26项人社服务，可一站式搞定。

今年暑期，芦淞区零工市场爱心驿站因“夏日清凉打卡”活动火了一把。现场免费吃西瓜、剪头发，还有政策猜盲盒游戏。“玩着游戏，顺便就把工作定了。”市民王女士撕开盲盒抽题，答对后拿到礼品。招聘专区100多个岗位摆在眼前，她选中一家离家近的服装设计公司，当场定了。外卖骑手王兴也趁着不忙理了发、充了电，“西瓜一口气吃了三块。”

芦淞区人社局副局长袁灿说，该驿站运营以来已开展服务活动18场，对接用工主体450家次，发布岗位1万多个，服务求职者5000余人，达成就业意向1246人。不少大龄务工人员、全职宝妈、外卖骑手，歇个脚的工夫就把工作找了。

天元区整合工会司机之家、民政暖心救助等资源，在人流密集场所和工业园区设立驿站。返乡农民工蒋师傅来到泰山路街道驿站咨询，工作人员当场检索岗位库，为他匹配了3个本地制造业车工岗位，还安排面试指导。“服务送到家门口，下楼就能找到好工作。”蒋师傅笑道。

当前，全市80家“爱心驿站”大部分已进入硬件建设收尾阶段，9月份全部开始试运营。我市还将完成与百度、高德地图及主流配送平台App的对接，上线“爱心驿站”专属地图，为新就业形态劳动者等群体提供快捷服务。同时，整合就业服务、政策咨询、培训报名、权益维护、法律援助等功能，实现“驿站+服务”深度延伸。