天鹅社区多措并举打造新就业群体“温馨港湾”

新业态从业人员领取到“清凉”物资 受访者 供图

株洲日报讯（全媒体记者/廖智勇 通讯员/王薇） 8月4日下午，骄阳似火。在荷塘区茨菇塘街道天鹅社区的新就业群体驿站内，一场专为快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者量身定制的“送清凉”慰问活动正在举行。

社区工作人员和志愿者将装有防暑物资的礼包，递到刚结束奔波的骑手手中。一份份清凉，让这些平日里与时间赛跑的“城市摆渡人”，在忙碌的间隙真切感受到了社区大家庭的关怀。

这场活动，只是天鹅社区常态化关爱新就业群体的一个缩影。天鹅社区地处株洲主城区，商住混合、路网通达、业态多元。这里灵活就业场景丰富，新业态资源集聚，也是基层工会服务新业态劳动者的前沿阵地。自2023年以来，社区依托荷塘区总工会“暖新驿站”的建设契机，开展全域走访摸排，已完成新业态灵活就业人员建档立卡332人。

针对新业态从业人员“维权难、休息难、充电难、压力大”等痛点，天鹅社区将原有的党群综合服务中心升级为“暖新驿站”。驿站内不仅配备了沙发、空调、微波炉、饮水机、充电宝及书籍读物等设施，还实行24小时免费开放，确保大家“累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电”。同时，驿站更进一步提供免费的义务维权、心理咨询、技能培训等专项服务，切实让新就业群体有了依靠、有了“娘家”。

从递交到手中的“一单”清凉礼包，到24小时不打烊的“暖新”驿站，天鹅社区正用细致务实的举措，为城市的“摆渡人”们织就一张有温度的服务网。