服务企业贵在精准高效

朱理平

近日，市委主要领导密集走访调研重点企业，了解企业发展规划布局，询问发展中遇到的困难问题，共同探讨解决办法，要求有关部门“加强学习、主动对接，精准高效服务，全力支持企业做大做强做优。”

服务企业，贵在精准、重在高效。在当前外部环境日趋复杂、经济发展压力加大、企业转型升级需求迫切的背景下，倡导和推动精准高效服务，不仅是工作方法的创新，更是优化营商环境、激发市场活力的关键所在。

企业需求不明，服务便会如无的之矢。过去，一些部门在服务企业时，存在“大呼隆”现象：政策宣讲“照本宣科”，服务内容“千篇一律”，帮扶措施“撒胡椒面”。类似粗放式服务，往往与企业实际需求错位。看上去花的力气不小，企业获得感却不强。这启示我们，必须真正“沉下去”，深入生产车间、研发一线看实景、察实情，倾听企业对市场拓展、产业链配套、要素保障等方面的意见建议，把企业、产业发展的痛点难点摸准摸实，实打实纾困解难。

找准需求是前提，高效落实才是关键。要将心比心、以心换心，急企业所急、想企业所想，把企业的事当作自家的事，靠前服务，变被动为主动，把每一项帮扶措施都落到实处。针对企业反映的具体问题，今天能办的绝不拖到明天，做到第一时间响应、第一时间解决，让企业轻装上阵、安心发展。在这一过程中，干部的能力素质，直接影响服务的成效和质量。这就要求党员干部，常态化补齐产业知识短板、锤炼专业本领，持续提升市场研判、企业服务、攻坚破难能力，努力做到懂企业、懂产业、懂市场。

服务企业不是“百米冲刺”，而是一场“接力赛”。精准高效服务的意义，不只在于一时一事的“救火”，更在于举一反三、以点带面，构建政府与企业的良性互动生态，健全完善服务企业常态机制。只要长期坚持下去，就会形成更优的产业生态和营商环境。

企业强，经济活，城市兴。以“企业服务优化年”活动为抓手，持之以恒、久久为功，把服务做到企业心坎上，以实打实的举措解决企业发展中的堵点难点，助力各类企业在高质量发展的赛道上跑出“加速度”。