巡查考场的吴妍。通讯员供图
株洲日报全媒体记者/宋芋璇
通讯员/彭新华
2021年,学校单招考试前的深夜,吴妍和团队还在一间一间地核查考场。335个考场、10042名考生——这个数字至今仍是学校单招考试史上的最高纪录。
第二天清晨,考生鱼贯而入,考试平稳进行。没有人知道连续一个月里,吴妍都处于“战时状态”,也鲜有人注意到考试铃响后,这位老“考务人”终于松了一口气。
“活台账”
从一间库房到上百间考场
今年是吴妍在湖南汽车工程职业大学工作的第16年。这些年,她经手了十几万份毕业生成绩审核、上百场考试、近百万份试卷。
吴妍的库房里,存放着近二十种考务用品:2B铅笔、橡皮、草稿纸、文件袋、金属探测器、信号屏蔽仪……这些考务用品从入库到出库,从领用到归还,她手头那本“活台账”都记录得清清楚楚。14年来,从未因她的个人疏漏出过一起考务事故。
这不是一个夸张的说法。教务处的人都知道,只要问吴妍,什么东西在哪儿、还剩多少,她报出来的数据几乎就是“标准答案”。
除了考务用品的管理工作,吴妍其他的“备考”工作也是一项接着一项。在校生补考、专升本考试、毕业生补考、毕业生资格审查。期末考试……考试前夜,她带着团队布置考场,逐间核查钟表、门贴、座位贴。一处细微的错误,都要逐一替换。清晨7点,距离考试开始还有1个小时,她已经到了考务办公室。第一件事永远是核对试卷袋——数量、科目、对应班级。全校上百个班级,试卷种类多、数量大。“每一个细节都关系到学生的成绩,绝对不能出半点差错。”这句话或许能解释她最看重的——不是制度,而是人。
“定心锚”
从一份成绩单到一个前程
每到毕业季,有6000余份成绩单等着她审核。这段时间,吴妍的运动步数骤减,她不再穿梭于考场间,而是扎在电脑前,一份一份核对学生成绩。
“一个数字的差错,可能就是一个学生一生的遗憾。”她说道。
2015年,一位2005届的毕业生需要开具成绩单用于出国深造。彼时,学校还没有成绩管理系统,由于学业数据没有电子存档,这位毕业生的成绩只能从纸质档案中调取。
距离学生毕业已经整整十年。吴妍开始翻。按学年、分学期,一本一本纸质成绩册查过去。最终,她完整整理出这名学生在校三年的全部学业成绩,第一时间出具了成绩单。学生后来专门打来电话道谢。吴妍说起这件事时语气依然平淡,但补充了一句:“还好找到了。”
这种“还好”的背后,得益于她“精益求精”的档案整理习惯。哪怕是纸质档案,她都会按规范分类归档,并建立了清晰的索引。曾有一名2018级休复学学生来查阅的成绩认定记录,吴妍仅花了10分钟内就精准定位到了那份档案。
教务处处长说过一句话:“吴妍在,我们心里就有底。她把琐碎的工作做成了专业,把平凡的岗位站出了责任。”她的舞台,不在聚光灯下,而是在库房、在档案室、在深夜的教室里。
有人问她,这么多年做同样的事不会倦吗?她说:“每一个数字背后都是一个人,你不敢倦。”
这句话,或许也是她14年缄默守护的答案。