以建设性舆论监督答好民生答卷

株洲日报全媒体记者/邹家虎

今年3月，株洲日报全媒体记者刘平走访发现，石峰区智慧路与迎宾大道交叉口左转信号灯设置不合理，影响市民通行。记者及时梳理反馈问题线索，石峰交管大队快速核查、优化设施，有效疏通交通堵点，让城市精细化治理落地见效。

树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，株洲日报社坚守党媒初心使命，践行以人民为中心的发展思想，立足新时代群众路线，搭建多元舆论监督渠道，通过网络问政、公开监督报道、深度内参建言等方式，精准聚焦群众急难愁盼问题，架起党委政府与群众的“连心桥”。

义务教育招生季，子女入学、插班、转学等成为市民咨询焦点，天元区群众诉求尤为集中。株洲日报社依托升级后的“知株侠·市民在线”问政平台，及时汇总推送招生政策信息。天元区教育局负责人主动线上履职，细致解读政策细则，有效消解家长困惑与焦虑。

今年1月，株洲将原有“马上就办”平台升级为“知株侠·市民在线”网络问政平台。株洲日报社依托新平台构建起网友投诉、记者追踪、部门承接、协同督办、媒体复盘的全流程闭环处置体系，打通民意收集、问题处置、整改反馈全链条，推动基层治理由被动处置向主动惠民转变。

针对石峰区云峰雅郡小区部分业主私自占地毁绿、破坏小区人居环境且乱象蔓延的问题，株洲日报社“株报监督”栏目实地走访、公开曝光，直击治理短板。报道刊发后，市区两级城管部门迅速行动，叫停违规行为，责令业主恢复绿地原状，并对拒不配合人员依法处置。

如今，媒体监督、部门响应、整改落地、群众反馈的常态化监督模式，已成为株洲规范城市治理、维护群众利益的重要抓手。作为报社核心监督品牌，“株报监督”常态化聚焦民生一线、直击基层问题。

针对徐家桥步行街多年违章建筑、商户卷款导致立案难等历史遗留疑难问题，株洲日报社发挥党报内参赋能决策的独特作用，记者深入一线调研取证、梳理症结、提出对策，形成的内参报道获市领导批示督办，顺利破解多年积弊。

当前，株洲日报社已构建起线上问政、公开监督、内参建言三位一体的舆论监督体系，坚持建设性监督导向，直面问题更助力解决。今年以来，株洲日报社通过全媒体矩阵发布监督报道上百条，九成以上问题得到有效整改化解。“我们始终坚持以人民为中心，聚焦人民群众最关心、最迫切的急难愁盼问题，开展建设性监督，做到对党负责、对人民负责。”株洲日报社负责人表示。