企业烦心事变舒心事

株洲日报全媒体记者/陈洲平

通讯员/陈启浪 刘莹

初夏的阳光洒在茶陵经开区的厂房上，茶陵县优化营商环境协调事务中心的工作人员正拿着《惠企政策口袋书》，走进强强陶瓷的生产车间，与企业负责人仔细交流着配套设施升级情况。这样的走访，自茶陵县“益企联办”机制运行以来，每周都能在该园区见到。

今年以来，茶陵县深入实施企业服务优化年行动，在原有帮代办服务基础上创新推出“益企联办”机制，把企业诉求归集、办理、反馈、评价串成一条链，让企业难题实现一站式解决。

电力“加速度”

5月10日，记者走进金鑫宇电源科技公司的生产车间，只见一排排自动化设备有序运行，工人们正在紧张地组装电源设备。

然而，就在几个月前，这里还因为变压器容量不足，面临着生产线无法全开的困境。“公司刚成立的时候，用电量比较大，变压器承载负荷重，给车间造成了较大损失。”生产车间负责人陈金娜回忆道。

企业的急难愁盼，就是政府的行动方向。

茶陵县“益企联办”工作专班接到企业诉求后迅速响应，第一时间深入现场勘查，牵头组织供电、园区、科工等部门召开联席会，制定“一企一策”电力保障方案。针对金鑫宇电源新增生产线的用电需求，专班协调供电公司简化报装流程、压缩施工周期，将原有250千伏安公用变压器升级扩容至500千伏安，满足企业用电需求。

同样受益的还有湖南贝森新材料有限公司，该公司临时用电转正式用电的历史遗留问题困扰已久，“益企联办”专班主动沟通，多方联动化解难题，彻底解决了企业的用电后顾之忧。如今，可靠的电力供应为两家企业的生产提速提供了坚实保障。

订单“及时雨”

眼下，在湖南亿润新材料科技有限公司的生产车间，工人们正忙着赶制一批发往中车时代新材的轻质酚醛发泡复合材料。

“这是‘益企联办’专班帮我们拉来的重磅订单，真正让我们感受到了身在茶陵，办事不难。”公司副总经理谭勇介绍，此前企业面临着渠道窄、订单少、市场开拓难的现实困境，发展一度陷入瓶颈。

为帮助企业解决市场难题，茶陵县“益企联办”工作专班将稳订单、拓市场作为助企关键举措，由分管县领导牵头开展“走出去、请进来”市场拓展行动。依托已有的“央企带县企”活动机制，专班积极推动本地企业与央企开展产业链供需对接，建立企业订单需求台账，精准匹配采购方资源。

在专班的牵线搭桥下，亿润新材料成功与中车时代新材、时代电气建立合作关系，达成长期供货协议。由时代新材提供技术参数、亿润新材料承接的定制化制造项目，目前订单额已突破6000万元。稳定的订单为企业提供了“定心丸”，使得生产线能够满负荷运转，企业发展步入良性轨道。

此外，专班还积极组织企业参与校招活动，为企业解决用工难问题，并优先安排人才公寓，全方位助力企业发展。

服务“全链条”

“之前二园区与三园区的连接通道太窄了，给员工上下班带来极大的安全隐患。我们向‘益企联办’反映后，很快就得到了响应，现在已经有了解决方案。”近日，湖南润海玻璃有限公司总经理李运秋欣喜地与员工分享这个好消息。这是“益企联办”机制解决企业基础设施问题的一个缩影。

打破部门服务壁垒，推动政务服务从坐等审批向主动上门服务转变。每周，县优化营商环境协调事务中心的工作人员都会走进园区生产车间，开展例行走访，了解诉求并跟进已办问题。

针对企业技术攻关难、技能人才缺的问题，专班梳理企业技术需求和人才缺口清单，组织专人赴高校院所开展对接交流。通过搭建校地企合作机制，推动湖南大学和贵派电器开展深度合作，在贵派电器建设微电子科学与工程博士工作站，围绕技术创新、产品开发等关键领域展开深度校企合作。

为确保问题真正得到解决，茶陵县还建立了情况反馈、办结回访、挂牌督办的闭环督查机制。对办理不力或企业不满意的，实行挂牌督办；对敷衍塞责、推诿扯皮的，依规上报处理。截至目前，“益企联办”专班已走访重点企业40余家，归集用地、用工、物流、基础设施、历史遗留等各类诉求，问题均在稳步解决中。