一封跨越千里的毛笔信

株洲日报全媒体记者/孙晓静

通讯员/周奕诚

“我真不记得了……每天接触那么多旅客，这些不都是我们应该做的吗？”这句话，是湖南铁道职业技术学院大三学生胡涵斌，在得知学校辗转传来的“有人写信表扬你”时，脱口而出的第一反应。

日前，让他“不记得”的那件事，却被一位七旬老人用工整的毛笔字写满了信纸，跨越千里寄给了学校党委书记张莹。

暖心服务感动老人

这封手写信，笔迹工整有力，落款处写着“石家庄市省直一老翁”。写信人叫高春秋，是一位退休多年的正厅级干部。

他在信中讲述了一段发生在今年2月22日凌晨4点的经历。

那天，由北京西站开往三亚的Z501次列车行至琼州海峡，即将拆分编组、登上轮渡，常规供水系统暂停，卫生间因水压不足被迫全部锁闭。年过七旬的高春秋内急难忍，在过道里来回踱步。一名年轻列车员刚刚挨个锁完卫生间，转身看到老人的窘态，折返回来掏出钥匙打开门。

“您先进去上，不着急。等您出来，我找水来冲。”他轻声叮嘱。待老人出来后，小伙子又端着水桶走了进来，弯下腰重新冲洗、擦拭、消毒，直到卫生间恢复如初。

他的细致不是偶然

在信里，高春秋回忆，这名年轻的列车员随时在清扫饼干碎渣、食品包装、餐桌边的残屑，他负责的卫生间和洗漱区也始终整洁。

在卫生系统工作过15年的高春秋对环境格外敏感。“列车不新，但车厢特别干净。他的这种细致说明不是偶然，是习惯成自然。”

原来，这名列车员名叫胡涵斌，是湖南铁道职业技术学院动车231班的一名学生。今年大三的他，春节前通过校招成为中国铁路广州局集团有限公司的“准员工”，并参与到春运实习实践中。从校园走上列车，他把学校半军事化管理和工匠精神的熏陶带到了岗位上：不声不响把活干在前面，遇到老人主动搭把手，提醒旅客时语气温和耐心。

打听到胡涵斌的详细信息，高春秋特意用毛笔写下感谢信，回到石家庄后又专程去邮局查询学校地址，辗转寄出。当学校联系到胡涵斌，告诉他收到表扬信时，小伙子愣了愣，不好意思地笑了。

湖南铁道职业技术学院相关负责人表示，“劳动光荣、技能宝贵”的意识早已融入师生的日常，学校将继续紧扣铁路行业需求，以“半军事化”管理锻造纪律意识，以“工匠精神”涵养职业品格，培养更多“靠得住、用得上、留得下”的新时代优秀铁路人。