节水宣传进小区 多维服务暖民心

株洲日报讯（全媒体记者/张威 通讯员/黄卓彦） 近日，市水务集团来到芦淞区漂家井社区开展节水宣传周相关活动，引得过往居民驻足参与。

本次服务正值社区“一户一表”供水改造完成不久，为了让居民少跑腿、一键解决用水问题，活动特别增设了“手机办业务”专区。活动开设了低保家庭月减免水量申请专口，当天现场就成功登记完成55户‌。此外，对于一些行动不便的老人，工作人员会亲自上门为其完成电子申报。

服务小分队还走进居民家中解决用水实际问题。一个因表前阀门滑丝多年未能关紧的问题，在维修师傅的排查和更换下，用半个小时就圆满解决。多起水压不稳、水管异响等技术问题均被详细记录，按程序在3个工作日内展开跟进。

据水务集团相关负责人介绍，下一步他们还将与漂家井社区保持联动，搭建常态化服务与长效跟踪保障机制。