株洲日报讯(全媒体记者/廖智勇 旷琳娜) 下雨天,积水没过脚踝;孩子涉水搭公交车,鞋袜全是湿的……今年以来,多位市民致电12345热线,反映红旗北路火花塞厂公交站内侧非机动车道积水问题。
红旗北路火花塞厂公交站乘客流量大,是曙光学校小学生搭乘公交车的重要站点。12345热线受理相关投诉后,先后交办多个部门,问题仍未解决。
5月9日,热线服务中心启动督办,协调相关职能部门到现场办公。
当天天气晴好,可现场仍有一摊积水。“如果是大雨天,积水路段长度可达50米,水深20厘米。”田心街道叫鸡岭社区一名工作人员说。据正在扫地的环卫工人陈阿姨说,这处积水可深了,时常有不熟悉路况的市民骑车涉水通过,往往摔倒在水中。上下学的孩子搭乘公交车,不得不蹚水通过,等到了公交站台,鞋袜、裤脚全是湿的。
正对公交站台有一家医院,该医院一名导诊护士吐槽,下雨天,积水漫过台阶涌入医院,医院的瓷砖地板极易打滑,积水已严重影响医院正常经营。
12345热线督办员了解到,该路段地势低,只有一个电力检查井,没有专门的排水设施,导致雨天积水严重。市区两级住建部门和市政部门都来现场勘查过,住建部门认为排水设施归市政部门管,而市政部门则认为该路段存在设计缺陷,应该由道路设计、施工单位进行整改,再移交。因相关责任权属不明,问题一拖再拖。
12345热线督办员现场协调,电力部门工作人员打开了积水路段的电力检查井,发现井中有积水渗入。
在现场,石峰区政府办公室副主任汤利春与住建、市政以及电力部门工作人员充分沟通,经协调,初步拿出问题解决方案:在确保电力检查井内电力线路安全的前提下,市政部门在井中接入一根排水管道,将积水排入红旗路主干道排污管道。
5月18日,记者从热线服务中心了解到,市政部门已经制定了施工方案,正在与电力部门协调,确定方案可行性,一旦方案通过,即可安排施工。