株洲“楼栋医生”朋友圈+2 守护寻常烟火

“楼栋医生”上门服务居民。通讯员 供图

株洲日报全媒体记者/董介

通讯员/陈恺祺

近日清晨，石峰区清水塘街道果园社区，79岁独居老人蒋爹爹早早把屋子收拾干净，在茶几上摆好病历本和药盒，等着“楼栋医生”上门。

随着株洲市二医院“楼栋医生”医社合作项目正式进驻果园、井墈两个社区，该项目已覆盖3个街道6个小区、服务群众超15000人。

“我不敢想，医生能到家里来”

上午10点，揭牌仪式刚结束，株洲市二医院“楼栋责任医生”谭靖宇、袁丹、杨建岳在社区网格员引导下，提着血压计、血糖仪，叩响了蒋爹爹的家门。

“蒋爹爹，我们来看您了。”谭靖宇轻声说。

老人拉着医生的手，眼眶泛红：“我有高血压、糖尿病十几年了，膝盖也不好，去一趟医院要转两趟公交车。孩子们都在外地，有时药吃完了就自己扛着，实在扛不住了才去。”

三位医生仔细翻阅病历，测量血压血糖，调整了用药方案。

“以前总觉得大医院的医生高高在上，没想到能到家里来，还这么细心。”蒋爹爹舍不得放开医生的手，“你们以后还来吗？”

“来的，爹爹。我是您的‘楼栋责任医生’，这是我的电话。”袁丹说，“平时不舒服先打电话，能线上解决的线上解决，确实要去医院，我们帮您预约，不用排队。”

老人眉头舒展了：“袁医生说，以后常规复查在社区卫生服务中心就行，有需要再通过绿色通道转诊到市二医院。有了‘楼栋医生’，感觉看病有了主心骨，心里踏实多了。”

一场基层医疗的供给侧改革

株洲市二医院联合石峰区卫健局及各街道携手推进“楼栋医生”项目的背后，是一盘推动分级诊疗落地、深化医共体建设的“大棋”。

“楼栋医生”不是简单的义诊进社区。它的运作模式是：市二医院专科医生与社区卫生服务中心医生结对子，在社区网格员的配合下，下沉到具体楼栋和家庭。每个楼栋张贴公示牌，注明责任医生姓名、联系方式、服务内容。居民首诊在基层，需要转诊的，通过医院绿色通道直接预约挂号、检查、住院，避免重复排队和重复检查。

这一模式将三级医院的专科服务能力与基层“守门人”功能进行制度性嫁接，形成了“医院—社区卫生服务中心—街道社区—居民家庭”四级联动服务闭环。

市二医院党委委员、副院长谭英征说：“‘楼栋医生’不是作秀，不是一阵风。要让每一个居民都有明确的健康管家，让优质医疗资源真正沉下去，让分级诊疗从文件走进现实。”

联动不只是医疗，更是“治理”

清水塘街道党工委书记吉济平认为，这一项目意义超越了医疗本身。

“我们街道老龄化程度高，很多老旧小区没有电梯，老年人就医确实是大问题。以前一些义诊活动往往是一阵风，来了就走。但‘楼栋医生’是制度化的、常态化的。医生与楼栋绑定，与网格员协同，把健康服务嵌入了基层社会治理的网格中。”

石峰区卫健局副局长刘杰从医改政策角度评价：“分级诊疗难在‘转’和‘接’。‘楼栋医生’通过医社联动，把信任建立在家门口，把转诊通道打通在系统内，为分级诊疗提供了可复制的基层样本。”

目前，项目已形成清晰的长效模式：医院提供专科支撑和绿色通道，社区卫生服务中心承担日常随访，街道社区负责组织动员，三方定期召开联席会议。党建引领成为这一模式“建起来、转起来、活起来”的红色引擎。

打通“最后一百米”，让生命被看见

走出果园社区，阳光洒在老旧的居民楼上，楼栋门口张贴的“楼栋医生”公示牌格外醒目。

蒋爹爹送医生出门时说了一句话，让人久久难忘：“以前我觉得自己是没人管的老人，生了病只能硬扛。现在我知道了，我的楼栋里有医生，我有人管了。”

当大医院的专家走进老旧小区的楼栋，当医生的叩门声代替老人的叹息声，这“最后一百米”打通的不只是就医的物理距离，更是医患之间、政策与民心之间的信任通道。

“楼栋医生”朋友圈从6个小区到更多小区，从15000人到更多人，这条扎根街巷烟火、通往家门口的健康之路，值得期待。