市人民医院医生给行动不便老人上门量血压。受访者供图
株洲日报全媒体记者/旷昆红
通讯员/莫一芬
每到周五,荷塘区月塘街道野鸭冲社区的街巷里,总会出现暖心一幕:穿白大褂的医护人员提着医药箱、身着“绿马甲”的志愿者带着理发工具,结伴走进行动不便及卧床老人家中,赴一场雷打不动的“周五之约”。
一年多来,社区坚持把专业诊疗与生活帮扶送到床头,让疏于照料的特殊老人告别就医奔波、生活无助的困境,把关爱精准送到每一处需要的地方。
特殊老人居家照料遇难题
野鸭冲社区老年居民集中,部分老人因疾病、残疾长期卧床,或年事已高行动不便。看病需家人全程陪同往返医院,挂号、检查、换药流程繁琐艰难,日常健康监测与基础护理更是长期空白。此前社区受限于专业力量不足,对这类群体的关怀多以走访慰问为主,难以满足实际需求。
社区经过初步摸排,辖区有13名长期卧床老人、20名行动不便老人,且普遍经济拮据。社区党委书记彭金林表示,必须把服务送上门,不让任何一位老人被忽视、被遗忘。
“医疗+帮扶”双上门机制
针对这一情况,社区联动“社区共益人”——市人民医院专业力量,联合“野享”帮困服务队,定下固定“周五约定”,构建“双上门”服务机制。
市人民医院事业发展部部长李佳介绍,医院全力支持社区,针对性选派内分泌科、骨科、心血管科等科室主任、护士长及骨干医护,依托老人健康档案与既往病史,定制个性化诊疗方案,提供伤口护理、慢病管理、用药指导、康复建议等全方位专科服务,打通行动不便老人就医“最后一米”,实现居家养老服务新突破。
居民文师傅自幼患小儿麻痹症,终生未婚,与年迈父母相依为命。一次感冒后卧床引发褥疮,家人无力照料也不敢就医花钱。上门医护为其规范清创、消毒、换药,并细致指导家属后续护理,解了一家人的燃眉之急。
与此同时,“野享”帮困服务队同步上门,为老人免费理发、陪伴唠家常,在解决生活难题的同时舒缓老人孤独感,守护晚年尊严。专业医疗精准照料与志愿者暖心陪伴双向发力,让出门困难、缺少照护的特殊老人,在家也能安享幸福晚年。
记者手记
让爱走进基层的每个角落
走进荷塘区月塘街道野鸭冲社区,这场雷打不动的“周五约定”,让我真切感受到基层治理最动人的温度。
面对行动不便、无人照料的特殊老人群体,社区没有缺位,而是主动俯身倾听民生疾苦,联动“社区共益人”医院和志愿者队伍,把专业诊疗、便民理发直接送到老人床头。没有轰轰烈烈的举措,却用每周一次的坚守,填补了老人就医、照料的空白,化解了一个个家庭的急难愁盼。
医护人员细心清创换药,志愿者耐心陪老人唠嗑理发,老人们脸上舒展的笑容、家属眼中的热泪,都是最真挚的认可。这份每周一次的奔赴,不仅是服务的传递,更是温情的延续,让弱势群体被看见、被关怀、被守护。
小事显初心,实干暖民心。基层治理的温情,就藏在这些细水长流的陪伴里,藏在把群众安危冷暖放在心上的点滴行动中,让老有所依、老有所护,真正落到了实处。