心结 在夜幕下打开

株洲日报全媒体记者/旷昆红 通讯员/张晓玲

“这个协议一签，心气儿就顺了。往后，我们还是低头不见抬头见的好邻居。”4月9日晚，荷塘区宋家桥街道龙洲村付家坝妇女组长家中灯火通明，大家围着几张板凳坐在一起，一场因滴水沟归属、公共通道宽度引发的邻里矛盾，通过一场夜话化解了。

法情相融化解邻里纠纷

因房屋间滴水沟权属划分、公共通道宽窄问题，两户村民已争执多日，各执一词、互不相让，僵持不下。

夜幕下，宋家桥街道办事处副主任朱航宏、肖琼，带着卷尺、揣着政策文件来了。

他们与村民们围坐，促膝长谈，不偏不倚、不急于定论，精准抓住地界模糊、公共空间使用不当这一核心症结，从法、理、情三个维度入手，耐心开展调解工作。

讲法律，对照土地管理相关法规和村规民约，清晰划清权属底线，让双方明白行为边界；讲道理，现场拿出工具拉线丈量，精准复原地界，直白点明两户在公共空间占用上的不妥之处；诉乡情，用“远亲不如近邻，近邻不如对门”的朴实话语，唤醒乡里乡亲的深厚情谊，引导双方换位思考、互相体谅。

耐心沟通、反复协商近一小时，两户人家终于放下心结、态度缓和，主动做出让步，约定各自退让30厘米，拓宽公共通道，并当场签下调解协议，一场即将激化的邻里纠纷圆满平息。

“民声台账”广纳基层民意

邻里矛盾顺利化解后，村民还打开了话匣子，纷纷主动说起心里话。“村里主干道出行不太方便”“农田灌溉水渠有些淤塞，影响耕种”“村组路灯数量不够，晚上走路不安全”……大家你一言、我一语，把生产生活中遇到的急难愁盼问题悉数道出。

街道干部认真倾听、仔细记录，现场建立起专属“民声台账”，对能当场解决的问题，立即明确责任人、定下完成时限；对需要上级部门协调推进的，当场向村民作出承诺，尽快研究落实、全程跟踪督办。

临近尾声，工作人员还结合近期高发的电信诈骗典型案例，用通俗易懂的乡音土话，向村民细致讲解防诈骗技巧，反复提醒大家守好“钱袋子”，做到不轻信陌生信息、不随意转账、不透露个人信息，在轻松的话家常氛围中，为村民们筑牢反诈安全防线，同时倡导邻里守望、和睦相处的文明乡风。

从等群众上门反映问题，到主动到群众身边解决难题，“宋家夜话”让基层治理在一线汇聚起共建共治共享的合力。